«Автолайтэкспресс» было основано в 2005 году и за короткий срок стало одним из лидеров белорусского рынка экспресс-доставки. Начав свою деятельность с оказания транспортно-экспедиционных в сегменте В2В, мы динамично развивались, активно внедряли современные технологии и стремительно росли, став одним из крупнейших белорусских экспресс-операторов.
Регистрация
Для того что бы зарегистрироваться воспользуйтесь ссылкой https://autolight.by/auth_fiz/registration-individ.php, после чего введите:
- Фамилию.
- Имя.
- Отчество.
- Дату рождения.
- Пол.
- Телефон.
- Населенный пунк.
- Улицу.
- Дом.
- Корпус.
- Квартира.
- Почта.
- Пароль.
- Повторите пароль.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Вход в личный кабинет
Воспользуйтесь ссылкой для входа в личный кабинет https://autolight.by/auth_fiz/fiz/, после чего введите:
- Номер телефона.
- Пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Восстановление пароля
Воспользуйтесь ссылкой для восстановления пароля https://autolight.by/auth/forgot_password.php?forgot_password=yes&backurl=%2Fauth_fiz%2Ffiz%2Findex.php, после чего введите почту, контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по E-Mail.
Доставка
Для наиболее эффективного сотрудничества мы предлагаем Вам размещать заявки наиболее удобным для Вас способом:
- С помощью «Личный кабинет» (опция доступна для зарегистрированных пользователей, имеющих действующий договор с ООО «Автолайтэкспресс»).
- С помощью формы «Разместить заказ» (опция доступна для незарегистрированных пользователей):
— Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для оформления заказа необходимо удостовериться о наличии действующего договора с ООО «Автолайтэкспресс».
— Физическим лицам для оформления заказа необходимо ознакомиться с Публичным договором оказания услуг почтовой связи общего пользования. - Выслать заполненную соответствующую заявку на электронный адрес или по факсу.
Процесс отправки
Для вашего удобства мы сгруппировали документы, которые необходимы для отправки и могут понадобиться в процессе перевозки.
Пересылка отправлений ускоренной почты / курьерские услуги
Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для оформления заказа на пересылку отправлений по почтовым и курьерским услугам необходимо удостовериться о наличии действующего договора с ООО «Автолайтэкспресс» или ознакомиться с Публичным договором оказания услуг почтовой связи общего пользования.
Физическим лицам для оформления заказа на пересылку отправлений по почтовым услугам необходимо ознакомиться с Публичным договором оказания услуг почтовой связи общего пользования.
Оформление заказа
- Для приема отправлений на адресе Вы оформляете Заявки в личном кабинете или посредством онлайн-сервиса на сайте с понедельника по пятницу — с 08:30 до 20:00 часов; в субботу — с 9:00 до 17:30 часов.
- Для приема отправлений в пункте почтовой связи требуется предварительное размещение Заявок.
Подготовка отправлений
- Вес и габариты Вашего отправления не должны превышать максимально допустимых значений.
- Упаковка Вашего отправления должна исключать доступ к внутренним вложениям, а также обеспечивать их сохранность в процессе транспортировки. Вы можете использовать собственную упаковку или воспользоваться фирменной упаковкой ООО «Автолайтэкспресс».
- К пересылке не принимаются запрещенные предметы и вещества (с данным списком можно ознакомиться в Генеральных условиях оказания услуг почтовой связи)
- Из онлайн-сервиса распечатайте почтовую квитанцию и наклейку. Обклейте каждое почтовое/курьерское отправление соответствующей наклейкой.
Порядок приема почтовых и курьерских отправлений
Прием отправлений на указанном адресе осуществляется в течение дня с 09:00 до 18:00 часов в рабочие дни с понедельника по субботу с учетом предельного времени готовности на текущий день и графика приема/вручения согласно Основному списку обслуживаемых населенных пунктов для пересылки почтовых и курьерских отправлений.
Прием отправлений в наших пунктах почтовой связи осуществляется в соответствии с их режимом работы.
Порядок доставки, вручения почтовых и курьерских отправлений
Сроки пересылки отправлений включают день отправки (Д) плюс количество рабочих дней, необходимых для их пересылки и доставки адресату.
Предельные сроки пересылки отправлений не должны превышать:
- Д + 2 – между областными центрами Республики Беларусь;
- Д + 3 – между остальными населенными пунктами Республики Беларусь.
Правила вручения почтовых и курьерских отправлений
Отправления выдаются на основании:
- документа, удостоверяющего личность;
- водительского удостоверения;
- военного билета военнослужащего срочной службы;
- доверенности, удостоверенной в установленном законодательством порядке;
- других документов, указанных в Генеральных условиях оказания услуг почтовой связи.
Отслеживания заказа
- на сайте в разделе «Отследить заказ»
- в Личном кабинете
Способы оплаты
Оплатить услуги ООО “Автолайтэкспресс” Вы можете через систему” Расчет “(ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банкинге, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
Для проведения платежа необходимо:
- Выбрать
— “Система “Расчет” (ЕРИП)
— Транспортные, курьерские услуги
— г. Минск
— Автолайтэкспресс:
— Почтовые, курьерские услуги (номер услуги 4732821)
— Транспортные услуги (номер услуги 4732811) - Для оплаты выбрать одну из услуг, указанных в п. 1.4.1. и п. 1.4.2. ввести Идентификационный номер (УНП для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
- Ввести сумму платежа (если не указана).
- Проверить корректность информации.
- Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему” Расчет “(ЕРИП).
Контакты
Телефон
- +375 (17) 336-79-00
Почта
Адрес
- Республика Беларусь, 220015, г. Минск, ул. Одоевского, 117, пом. 23
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/accounts/login/?next=%2Fautolight_express%2F
- Facebook – https://www.facebook.com/login/?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fautolight.by%2F
- VK — https://vk.com/autolight_by
