BYCARD.BY – это информационно–развлекательный портал, который занимается электронной продажей билетов в кино, на спектакли, концерты, культурно–массовые события.
Вход и регистрация в личном кабинете
Воспользуйтесь ссылкой для входа в личный кабинет https://my.bycard.by/#/tickets, после чего введите ваш номер телефона, после чего продолжите авторизацию.
Как купить, получить и вернуть билет
- Вам необходимо выбрать мероприятие в одном из разделов, представленых на сайте.
- Выбрать дату, когда вы хотите посетить мероприятие.
- Выбрать сеанс. В карточке мероприятия отображаются только те сеансы, на которые можно купить билеты.
- Выбрать места и способ оплаты. оплатить можно банковской картой, через ЕРИП и баллами.
Оплата заказа
Оплата банковской карточкой
ЕРИП — оплата банковскими платежными карточками, электронными и наличными денежными средствами в системах дистанционного банковского обслуживания и кассах
Оплатить заказ Вы можете с помощью банковской карточки Visa или MasterCard.
Если Вы выбрали данный способ оплаты, введите данные своей карты, поставьте галочку, что Вы ознакомились с правилами пользователя. Далее нужно следовать инструкциям платежной системы, которую вы выбрали (bepaid.by).
Для проведения платежа Вам необходимо:
- Выбрать пункт «Система «Расчет» (ЕРИП)»
- Выбрать пункт «Билеты, Лотереи», далее «Билетные операторы», а затем «bycard.by — кино, театр, концерт»
- Ввести номер заказа билетов.
- Подтвердить оплату
При оплате в кассе любого банка (участника системы «Расчет» (ЕРИП)) сообщаете, что вам необходимо оплатить услугу «bycard.by — кино, театр, концерт» через систему «Расчет» (услуга размещена в каталоге «Билеты, Лотереи» /Билетные операторы) и сообщаете «Номер заказа билетов».
Возврат билета, отмена заказа
Для возврата денег за билет на театральные представления и концерты необходимо
- В Личном кабинете пользователя во вкладке «Мои билеты» нажать кнопку «Возврат» и выбрать способ возврата не позднее, чем за 1 календарный день до дня проведения мероприятия.
- Либо написать заявление о возврате билетов организатору данного мероприятия.
Для возврата денег за билет в кино необходимо
- В Личном кабинете пользователя во вкладке «Мои билеты» нажать кнопку «Возврат» и выбрать способ возврата не позднее, чем за 20 мин. до начала фильма.
- Билет также можно сдать в кассе кинотеатра, предварительно распечатав в инфокиоске, который расположен в фойе кинотеатра.
Сайт bycard.by является посредником между организатором мероприятия и зрителем. Компания не несет ответственность за несостоявшиеся или отмененные мероприятия, изменение даты проведения, задержку, качество мероприятий и другие вопросы, связанные с организацией мероприятий. Ответственность несет организатор мероприятия.
При возврате билета сумма сервисного сбора Зрителю не возмещается, т.к. услуга заказа исполнена. Гражданину или организации, возвратившим входной билет на театральные представления и концерты, возмещается не менее 75% стоимости билетов.
Обращаем Ваше внимание, что при возврате денежных средств на банковскую карту, банки удерживают комиссию с суммы возврата. Размер комиссии определяется каждым банком индивидуально.
Срок поступления денежных средств на карту — от 1 до 90 дней с момента осуществления возврата «Продавцом».
Контакты
Телефон
- +375 (33) 604-11-11
Почта
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/accounts/login/?next=%2Fbycardby%2F
- Facebook – https://bycard.by/pages/howtobuy
- VK — https://vk.com/bycard
