Delivio – это современный food-tech проект по доставке еды из ресторанов и продуктов из магазинов. Наша цель заключается в том, чтобы максимально автоматизировать и упростить весь цикл доставки ваших заказов, при этом сохраняя качество и доступность любимых блюд.
Вход в личный кабинет
Воспользуйтесь ссылкой для входа в личный кабинет https://delivio.by/login, после чего введите свой номер телефона, введите код верификации.
Преимущества
- 800+ популярных заведений, подключенных к сервису с расширенным радиусом доставки;
- 13 000+ блюд и 5 000+ товаров, доступных для заказа, а также постоянные обновления меню в заведениях;
- удобное приложение для iOS и Android, позволяющее отслеживать передвижения курьера в режиме реального времени;
- бережная доставка заказа в течение 30 минут с момента готовности блюда;
- опрятные, вежливые и тактичные курьеры;
- онлайн-оплата на сайте или в приложении;
- возможность бесконтактной доставки;
- регулярные совместные акции с ресторанами;
- возможность предзаказа за 5 дней;
- мы не списываем деньги до момента завершения заказа. В случае необходимости возврата, деньги могут быть доступны вам мгновенно.
По какому графику работает сервис
График работы сервиса: в Минске: Вс — Чт с 8.00 до 23.00, Пт — Сб с 8.00 до 00.00 в Гродно, Гомеле, Бресте, Витебске, Могилеве: Пн — Вс с 8.00 до 23.00. У каждого ресторана и магазина есть свой график работы, который может отличаться.
Как применить промокод
Промокод необходимо ввести в специальную строку, которая отображается в корзине только после авторизации.
Промокоды применяются к заказам без учета стоимости доставки и не действуют на заказы из магазинов и ресторанов McDonald’s, Burger King, Domino’s, KFC, Salateira, Papa John’s, Sushi Chef Arts, SEA, Sushi Home (Гродно), Don Kebab (Брест), Sushi Fun (Брест) и YoYo Sushi (Брест), а также не применяются к заказам с самовывозом.
Способы оплаты
Вы можете оплатить заказ онлайн, банковской картой либо наличными. К оплате не принимаются карты рассрочек. Правила оплаты определяются пользовательским соглашением.
Для совершения онлайн-оплаты могут быть использованы банковские платежные карточки платежных систем VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ, МИР, а также платежные системы Apple Pay и Samsung Pay.
Передача данных в системе электронных платежей WEBPAY, bePaid или ЗАО «Альфа-Банк» осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протоколов, обеспечивающих безопасную передачу данных в Интернете. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются исключительно на специализированных серверах систем WEBPAY, bePaid или ЗАО «Альфа-Банк». Более подробную информацию о системах электронных платежей WEBPAY, bePaid и ЗАО «Альфа-Банк» можно получить на официальных сайтах систем webpay.by, bepaid.by и alfabank.by, перейдя по данным ссылкам.
Если вы не получили заказ, обратитесь по телефону 7784. Наши менеджеры обязательно вас проконсультируют.
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счета (с целью подтверждения совершенных операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Как сделать заказ
Оформить заказ можно через мобильное приложение либо наш сайт. По телефону заказы не принимаются. Чтобы сделать заказ вам необходимо:
- Зарегистрироваться (если впервые пользуетесь нашим сервисом) и авторизоваться на сайте или в приложении.
- Указать актуальный адрес доставки и время, когда вы хотите получить заказ.
- Выбрать блюда и дополнительные параметры, если они предложены системой
- Нажать кнопку «В корзину».
- Выберите дополнительные параметры блюда, если они предложены системой.
- В модальном окне «Корзина» нажать кнопку «Подтвердить заказ».
- На странице «Оформление заказа» ввести оставшиеся данные (имя, номер квартиры, этаж и др.), выбрать способ оплаты и нажать кнопку «Оформить заказ».
- При выборе оплаты онлайн вы будете автоматически переадресованы на страницу платежной системы (WebPay, BePaid, AlfaBank), где будет необходимо ввести данные банковской карты. После проведения оплаты нажмите кнопку «Завершить платеж», после чего вы автоматически вернетесь на сайт и попадете на страницу отслеживания заказа. Сообщение о подтверждении заказа придет вам на электронную почту, viber или смс-сообщением.
Доставка продуктов из магазинов Виталюр
Доставка осуществляется в Минске, Гродно и Витебске. При клике на город показывается карта с зонами доставки соответствующего города.
- 0,5 BYN за каждый дополнительный километр
- при заказе весом более 10 кг
- + 1 BYN за каждый дополнительный километр
Доставка из магазинов
Стоимость доставки из магазинов зависит от суммы заказа и расстояния от магазина до покупателя
- в пределах МКАД + 0,5 BYN за каждый доп.километр в пределах МКАД
- + 1 BYN за каждый доп. километр за МКАД
Доставка из ресторанов
Мы доставляем заказы в Минске (и за его пределы), Гродно, Гомеле, Бресте, Витебске и Могилеве.
Стоимость доставки зависит от расстояния между вами и рестораном, а также от суммы заказа. При заказе от 50 BYN стоимость доставки будет минимальной для вашего адреса. Во время высокой загрузки стоимость доставки может быть увеличена на 1-3 BYN.
Чтобы посмотреть зоны и стоимость доставки нажмите на нужный город, а затем на нужную зону.
В ресторанах, где доставка осуществляется силами заведения:
- SEA: при заказе от 35 BYN — бесплатная доставка, от 20 до 35 BYN — 5 BYN, до 20 BYN — 7,5 BYN
- Don Kebab (Брест): при заказе от 20 BYN — 2 BYN, до 20 BYN — 4 BYN
- SushiFun (Могилев): при заказе от 20 BYN — бесплатная доставка, до 20 BYN — 3,5 BYN
YoYo Sushi (Брест):
- радиус 3 км: от 25 BYN — бесплатная доставка, до 25 BYN — 5 BYN
- радиус 5км: от 40 BYN — бесплатная доставка, до 40 BYN — 5 BYN
- радиус 10 км: от 50 BYN — бесплатная доставка, до 50 BYN — 5 BYN
Sushi Home (Гродно):
- зона 1: от 30 BYN — бесплатная доставка, до 30 BYN — 4 BYN
- зона 2: от 40 BYN — бесплатная доставка, до 40 BYN — 8 BYN
- зона 3: от 50 BYN — бесплатная доставка, до 50 BYN — 15 BYN
- зона 4: от 120 BYN — бесплатная доставка, до 120 BYN — 30 BYN
Like Pizzai (Гродно):
- радиус до 10 км: от 20 BYN — бесплатная доставка, до 20 BYN — 3 BYN
- радиус больше 10км: от 30 BYN — бесплатная доставка, до 30 BYN — 3 BYN
- заказ от 50 BYN — бесплатная доставка
Мобильное приложение
Delivio – это простой и удобный способ заказать доставку еды, продуктов и других товаров. В приложении вас ждет большой выбор: 800+ заведений с различными блюдами, а также 60+ магазинов с широким ассортиментом. Легко и быстро закажите еду и продукты из ваших любимых ресторанов и магазинов с доставкой на дом или в офис.
В нашем меню вы всегда найдете то, что придётся вам по душе. В нем собрано более 800 кафе и ресторанов и 13 000+ блюд. Вы настоящий гурман? А может, любите здоровую пищу? Обязательно попробуйте вкуснейшие салаты из Salateira или побалуйте себя изысканными блюдами от Cafe de Paris. Хотите поднять себе настроение любимым фастфудом? В вашем распоряжении рестораны McDonald’s, KFC, Burger King и другие. А для тех, кто хочет попробовать что-то особенное, в нашем приложении есть список заведений, доставку из которых осуществляем только мы.
Доставка Delivio — это ваш быстрый и надежный помощник в организации уютного досуга дома, романтического вечера, делового обеда или шумной встречи с друзьями. У нас точно есть вкусное блюдо для любого случая. Пиццы, бургеры, суши, деликатесы и даже произведения высокой кухни — выбирайте в Delivio и оформляйте заказ.
Вы также можете заказать доставку продуктов из магазинов. Свежие овощи, фрукты, мясо, замороженные продукты и полуфабрикаты, специи и сладости — положите в корзину все, что вам нужно. Для вас доступна доставка из 60+ магазинов, в том числе из популярных сетей «Гиппо», «Виталюр» и BAZAR, а также с крупнейшего рынка страны FRESH Комаровка.
Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=im.ringl.delivio.food
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/by/app/id1496620849
Контакты
Телефон
- +375 33 398-00-07
- 7784
Почта
Адрес
- комната 319, улица Толбухина 2, Минск, Беларусь
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/delivio_by/
- Telegram — https://t.me/delivio_by
- Facebook — https://www.facebook.com/delivio.by
- VK — https://vk.com/delivio
