Emall — Первый онлайн-дискаунтер Беларуси. Доставка по всей стране.
Регистрация
Вы можете зарегистрироваться на сайте e-account.by (для этого нажмите на кнопку “Создать аккаунт”) или перейдите по ссылке https://e-account.by/account/ru/registration/. Далее — заполнить форму регистрации:
- Ваша фамилия.
- Имя.
- Мобильный телефон.
- E-mail.
- Страна.
- Область (обл. центр).
- Район (район. центр).
- Населенный пункт.
- Улица.
- Дом.
- Корпус.
- Подъезд.
- Этаж.
- Квартира.
- Персональный пароль.
- Повторите пароль.
- Нажмите кнопку «Быстрая регистрация».
Вход в личный кабинет
Воспользуйтесь данной ссылкой для входа в личный кабинет https://e-account.by/login/, после чего введите:
Физическое лицо
- Номер телефона.
- Пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Юридическое лицо
- Имя пользователя.
- Пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Восстановление пароля
Воспользуйтесь ссылкой для восстановления пароля https://e-account.by/forgot/, после чего введите:
- Мобильный телефон.
- Вашу фамилию.
- Нажмите кнопку «Отправить код на телефон».
Мобильное приложение
emall.by – это сервис по доставке продуктов питания, еды, детских товаров, бытовой химии, техники и электроники и многого другого в отделения «Европочта». Для заказа доступно более 50 тыс. товаров по низким ценам, которые есть в каталоге E-dostavka.by. Скидки на большинство товаров в каталоге.
Доставка осуществляется по всей Беларуси.
- Не нужно ходить в магазин, ведь у нас большой выбор еды, продуктов питания, бакалеи и товаров для детей.
- Крупы, масло, кофе, чай, шоколад, детское питание, сухие молочные смеси, подгузники, пеленки, детские игрушки, раскраски, конструкторы, детские книги, тетрадки и многое другое.
- Широкий ассортимент бытовой химии. В наличии ЭКОпродукция без SLS и добавок.
- Стиральные порошки, гели или капсулы для стирки, шампуни, краски для волос, крема, косметика. Продукция марок: Synergetic, Tide, ECO, BioMio, Ariel, Persil и другие
Большой выбор товаров для дома и мебели
- Посуда, вазы, одеяла, свечки, бокалы, столы, стулья, товары от IKEA и другие предметы интерьера.
Корма для кошек и собак:
- У нас вы найдете продукцию торговых марок: Gourmet, Felix, Friskies, Kitekat, Purina и других производителей.
Бытовая техника и электроника:
- Мультиварки, йогуртницы, кофеварки, микроволновые печи, электрочайники, увлажнители воздуха, стиральные машины, пылесосы, электробритвы, смартфоны, планшеты, умные часы, электронные книги, портативные колонки, ноутбуки и прочие товары. Всегда в наличии продукция от Samsung, Xiaomi, JBL, Keenetic, Canyon, D-Link, Huawei, Miru и пр.
Доставка заказа осуществляется на следующий день в отделения «Европочта».
Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=by.e_mall
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/us/app/emall-by/id1603232448
Как сделать заказ
- Войдите или зарегистрируйтесь.
- Выберите адрес доставки.
- Положите товары в корзину.
- Укажите время доставки и подтвердите заказ.
- Оплатите заказ онлайн или во время получения.
Сколько хранится заказ
Заказ может храниться в отделении 2 дня. Минимальная сумма заказа до почтового отделения 10 руб. Оплатить заказ можно банковской картой, наличными, картой онлайн или картой рассрочки.
Доставка
Доставка Товара в отделения почтовой связи, обозначенные на карте доставки на сайте интернет-магазина, осуществляется Продавцом за свой счет и своими силами (может осуществляться с привлечением третьих лиц, но за счет Продавца).
Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки в отделения почтовой связи Европочта составляет 20 рублей. В пункты выдачи заказов по адресу г. Минск ул. Монтажников, 2 и ул. Жебрака, д. 35 осуществляется бесплатная доставка на любую сумму заказа.
Перечень сайтов
Оформление заказа на сайте Emall.by доступно для физических лиц, доставка заказа зоне обслуживания (см. карту зон обслуживания).
Сумма заказа
Итоговая сумма заказа может отличаться от указанной при оформлении заказа после его комплектации на складе, если среди товаров есть весовой товар и/или фасовочная тара. Итоговая сумма к оплате будет отображена в электронном письме.
В случае отсутствия каких-либо товарных позиций на складе во время комплектования заказа, или в случае отказа Покупателя от исполнения публичного договора (отмены заказа) либо отказа от получения заказа в полном объеме или какой-либо товарной позиции в заказе, Продавцом производится возврат денежных средств Покупателю на текущий (расчетный) счет Покупателя. Срок возврата денежных средств составляет 7 (семь) дней с момента получения Продавцом письменного требования Покупателя.
Система скидок
Общий размер скидки отображается на странице оформления заказа по факту выбора даты и времени доставки.
Скидка при оплате промокодами или подарочными сертификатами предоставляется на весь ассортимент товаров**
Цены на сайте указаны без учета скидки. Размер скидки отображается на странице оформления заказа по факту выбора даты и времени доставки.
При заказе товаров в интернет-магазине Emall.by бонусная программа «Е-плюс» не действует.
Редактирование заказа
Редактирование и отмена заказа доступны в личном кабинете в разделе «История заказов». Редактирование доступно: г. Минск, Минский р-н, г. Витебск и Витебская область, г. Гродно и Гродненская область – не позднее чем за 1 день до дня доставки. Остальные города и области не позднее чем за два дня до дня доставки. Обращаем внимание, что в случае редактирования заказа цена товара, его количество, дата, время, на которые был оформлен заказ, отменяются (аннулируются) и вам необходимо будет выбрать новую дату и время доставки (при их наличии), а также удостовериться в наличии выбранного ранее товара, который может отсутствовать как в корзине, так и в Интернет-магазине.
Заказы, в которых присутствуют товары, отмеченные иконкой «Ближайшая доставка» в карточке товара, а также заказы, оплаченные банковской платежной карточкой дистанционным способом («онлайн»): недоступны для редактирования. В случае необходимости отмены заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 771 09 91 (А1, МТС, Life) или оставьте обращение на сайте.
Замена товара
В случае отсутствия каких-либо товарных позиций на складе во время комплектации заказа, они могут быть заменены на товар, аналогичный по основным товарным характеристикам (товарная группа, бренд, стоимость). В случае оплаты банковской картой онлайн, замена отсутствующего товара аналогичным не производится.
Товар выбирается интернет-магазином самостоятельно, исходя из доступных остатков на складе. На замененный товар не действует система скидок.
В момент доставки Вы имеете право отказаться от замененной позиции, вернув указанный товар администратору пункта выдачи заказов.
Заказанные вами товары, которые к моменту комплектации отсутствуют на складе, имеют значение 0 в поле «Количество» в товарном чеке. Следом за этими товарами в чеке указываются товары, которые были добавлены в заказ как альтернативные отсутствующим. Напротив, наименования таких товаров стоит галочка.
Выдача заказа
Особенность Emall заключается в том, что у него нет экспедиторов. Забрать свои покупки вы можете самостоятельно в одном из отделений «Европочты».
Дату доставки вы выбираете сами. Как только ваш заказ поступит в отделение «Европочты» вы получите SMS-уведомление или сообщение в мессенджере Viber.
При выдаче заказа администратор отделения почтовой связи Европочта передает покупателю заказанные позиции (товары) и товарный чек, в котором перечислены все доставленные в заказе позиции, их количество и стоимость.
При получении заказа вам необходимо внимательно проверить товары на соответствие количеству и качеству. Время приемки всех товаров заказа не должно превышать 10 (десяти) минут.
После проверки вам необходимо поставить подпись в товарном чеке, тем самым подтверждая, что заказ принят вами и полностью соответствует по количеству и качеству товаров.
Книга замечаний и предложений находится в отделении почтовой связи Европочта.
Оплата
Оплата заказа может осуществляться:
- наличными (в белорусских рублях при получении заказа);
- банковской платежной карточкой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, MasterCard Maestro, Белкарт, Мир при получении заказа;
- картами рассрочки;
- банковской платежной карточкой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, MasterCard Maestro, Белкарт на сайте (онлайн), МИР;
- при использовании Samsung Pay и Apple Pay с привязанной банковской картой того образца, которые обслуживаются в ЗАО «Интернет-магазин Евроопт»;
- при оплате картой «СТАТУСкарта» ОАО «СтатусБанк» покупателю возвращается денежные средств (кэшбэк) на счет платежа в размере 2% от суммы покупки.
При оплате банковской картой онлайн предоставляется только товарный чек. Заменой платежного документа является чек, приходящий в момент онлайн-оплаты от провайдера электронных платежей на электронный адрес.
При оплате наличными предоставляется фискальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек.
При оплате банковской картой администратору отделения почтовой связи Европочта предоставляется терминальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек.
Для получения копии товарного чека с подписью и печатью укажите информацию в поле «Примечание к заказу».
Контакты
Телефон
- +375 17 270-29-14
- +375 17 270 33 75
Почта
Адрес
- 220019 Минская область, Минский район, Щомыслицкий с/с, Западный промузел ТЭЦ-4, кабинет 229.
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/accounts/login/?next=%2Femall_by%2F
- Telegram — https://t.me/emall_by
- Facebook – https://www.facebook.com/eemallby/
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCJrvckbd8c6arBHgLto8bJQ
- Ok.ru — https://ok.ru/group/68762826309691
- VK — https://vk.com/public210123351
