«Европочта» — это быстроразвивающийся почтовый сервис, который занимается доставкой посылок по всей Беларуси!
В автопарке компании более 600 автомобилей, которые привозят товары и посылки не только во все города Беларуси, но и во многие отдаленные деревни.
Таким образом, любой интернет-магазин посредством сервиса «Европочта» может отправить товары покупателю в любую точку Беларуси. Клиент же имеет возможность расплатиться с курьером наличными или картой, после чего деньги будут переведены на счет компании-отправителя.
Регистрация
Воспользуйтесь ссылкой для регистрации https://e-account.by/registration/, ознакомьтесь с обработкой персональных данных, после чего введите:
- Ваша фамилия.
- Имя.
- Мобильный телефон.
- E-mail.
- Страна.
- Область (обл. центр).
- Район (район. центр).
- Населенный пункт.
- Улица.
- Дом.
- Корпус.
- Подъезд.
- Этаж.
- Квартира.
- Персональный пароль.
- Повторите пароль.
- Нажмите кнопку «Быстрая регистрация».
Вход в личный кабинет
Воспользуйтесь ссылкой для входа в личный кабинет https://e-account.by/login/, после чего введите:
Физическое лицо
- Номер телефона.
- Пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Юридическое лицо
- Имя пользователя.
- Пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Восстановление пароля
Воспользуйтесь ссылкой для восстановление пароля https://e-account.by/forgot/, после чего введите номер телефона, Вашу фамилию и нажмите кнопку «Отправить код на телефон».
Как осуществляется сбор посылок по адресу отправителя для юридических лиц
Услуга по сбору почтовых отправлений по адресу отправителя оказывается только юридическим лицам, месторасположение которых находится в г. Минск.
Для вызова курьера необходимо отправить заявку на адрес электронной почты [email protected]
После отправки заявки сотрудник «Европочты» свяжется с контактным лицом, согласует дату и время приезда курьера.
Курьер «Европочта» заберет Ваши посылки в течение 24 часов с момента обработки заявки.
Как сделать переадресацию посылки
Услуга предусматривает изменение адреса доставки уже оформленного отправления в пределах сети отделений почтовой связи.
Обращаем внимание, переадресация возможно только после поступления посылки в отделение назначения либо при адресации «До двери» – после поступления посылки на центральный склад и появления функции «Выберите дату и время доставки»:
- Введите трек-номер посылки на сайте https://evropochta.by/ в поле «Отслеживание»
- Нажмите на появившуюся надпись «Выберите дату и время доставки»
- Введите номер телефона получателя посылки, который был указан при оформлении заявки на отправку
- На открывшейся странице при выбранном типе доставки «ОПС-> ОПС» выберите в поле «Отделение получателя» нужное отделение доставки из списка.
- Сохраните изменения.
Обращаем ваше внимание, что после сохранения выбранного способа доставки отменить действие невозможно. Оплата за переадресацию взымается с получателя и равна стоимости первоначальной доставки.
ВАЖНО: при переадресации срок доставки отсчитывается заново (до 4-х рабочих дней с момента переадресации).
Что включает в себя услуга «Оклейка скотчем»
Оклейка скотчем – дополнительная услуга по оклейке упаковки скотчем, оказываемая отправителю при отправке посылки.
- Услуга предоставляется только физическим лицам.
- Стоимость услуги для каждого отдельного почтового отправления – 0,59 руб. (BYN) без НДС.
Как выбрать дату и время доставки
Для того, чтобы выбрать дату и время доставки, необходимо:
- Ввести трек-номер посылки на сайте https://evropochta.by/ в поле «Отслеживание»
- Нажать на появившуюся надпись «Выберите дату и время доставки»
- Ввести номер телефона получателя посылки, который был указан при оформлении заявки на отправку
- На открывшейся странице выбрать удобную дату и время доставки посылки.
ПОЛЕЗНО: при выборе даты и времени доставки возможно сделать переадресацию посылки — изменить тип доставки на доставку до отделения почтовой связи.
ВАЖНО: при переадресации срок доставки отсчитывается заново (до 4-х рабочих дней с момента переадресации).
Обращаем ваше внимание, что после сохранения выбранного способа доставки отменить действие невозможно.
Сколько будет идти посылка
- Срок пересылки зависит от населенных пунктов назначения и отправления.
- Срок доставки по типу услуги «Отделение-Отделение» составляет до 3-х рабочих дней, не считая дня приема к пересылке и зависит от удаленности места назначения.
- Предельные сроки пересылки почтовых отправлений не должны превышать:
- — Д + 2 – между областными центрами Республики Беларусь;
- — Д + 3 – между остальными населенными пунктами Республики Беларусь.
- При типе доставки «Отделение – Дверь» дату доставки и удобный временной интервал выбирает получатель почтового отправления на сайте https://evropochta.by/.
- После того, как Ваше почтовое отправление будет обработано в центральном сортировочном центре в г. Минске, получателю будет оправлено смс с предложением выбрать дату и время доставки.
- Доступность временных интервалов зависит от адреса доставки почтового отправления.
- Ближайшая доступная дата доставки может быть во временном интервале до 4 календарных дней.
ВАЖНО: во избежание задержек при доставке почтовых отправлений необходимо правильно указать контактный номер телефона получателя почтового отправления.
Какие услуги оказывает «Европочта»
Почтовый оператор «Европочта” осуществляет перевозку почтовых отправлений всех типов, в т.ч. с наложенным платежом, по лицензии на право осуществления деятельности в области связи.
Контакты
Телефон
- 5353636
