EXIST.BY — интернет-магазина автозапчастей и сервисов. Работают на рынке Беларуси с 2004 по 2017 год и имели национальную сеть из 16 офисов продаж, расположенных во всех областных центрах и других городах Беларуси. С 2020 года началась новая эра EXIST.BY, в 2022 произошли очередные изменения и, не смотря ни на что, компания продолжает работу, развитие и обслуживание клиентов в Беларуси.
Регистрация
Воспользуйтесь ссылкой для регистрации https://exist.by/account/signup/, после чего введите:
- Фамилия, имя и отчество.
- Телефон.
- E-mail.
- Адрес.
- Город.
- Выберете магазин.
- Пароль.
- Подтверждение.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Вход в личный кабинет
Воспользуйтесь ссылкой для входа в личный кабинет https://exist.by/account/signin/, после чего введите:
- E-mail или телефон.
- Пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Восстановление пароля
Воспользуйтесь ссылкой для восстановления пароля https://exist.by/account/remide/, после чего введите почту куда будет отправлена инструкция.
Бесплатная доставка
Доставляют бесплатно любой товар практически в любую точку Беларуси. С этой целью сотрудничают с лидерами рынка перевозок.
Гарантия
Предоставляют беспрецедентные условия гарантии на приобретенные товары. Все подтвержденные расходы клиента, связанные с дефектом, возмещаются. Обращение с претензией происходит максимально легко и беспроблемно, а любые вопросы решаются с точки зрения интересов клиента.
Персональный менеджер
«Семейный врач» автомобиля клиента. Он знает автомобиль, предпочтения владельца относительно брендов, ценовой политики и другие подробности. Он выслушает, посоветует, закажет, договорится, организует.
Открытость и лояльность по отношению к клиентам
Любую критику рассматривают в качестве подарка. Она источник информации для улучшения нашего сервиса. К ним легко достучаться — присутствуют в соцсетях Facebook, Instagram, на форумах автоклубов. Оперативно реагируют на все обращения, а к решению любых вопросов подходят с позиции интересов клиента и здравого смысла.
Условия бесплатной доставки
- доставка транспортными компаниями «M&M» или «AutoLightExpress», в выбранное отделение перевозчика (обязательное условие – выбор отделения и данного способа доставки в момент оформления заказа), при этом обратную пересылку оплачивает клиент;
- доставка курьером EXIST.BY по указанному адресу (до подъезда) в границах г. Минска и населенных пунктов Боровляны, Сокол, Тарасово, Валерьяново, Солнечный, Зацень;
- сумма заказа (доставка по РБ) – не менее 80 рублей;
- сумма заказа (доставка по Минску) – не менее 40 рублей.
- при суммах заказов, менее указанных стоимость доставки составляет:
- доставка по Минску – 7 рублей,
- доставка по РБ до пункта выдачи – 5 рублей,
- доставка по РБ по адресу – 10 рублей.
Доставка курьером EXIST.BY по указанному адресу в г. Минск осуществляется в интервалах:
- понедельник – пятница: 13:00 — 16:00, 17:00 — 20:00,
- суббота: 12:00 — 16:00
- воскресенье: 12:00 – 14:00
При доставке «M&M» и «AutoLightExpress» необходимо предъявление документа, удостоверяющего личность.
Возможна доставка другими перевозчиками на следующих условиях:
- клиент оплачивает доставку самостоятельно;
- груз страхуется на минимальную сумму согласно правилам выбранного перевозчика;
- переход рисков, связанных с утратою либо повреждением товара, происходит в момент передачи товара перевозчику.
Для оформления доставки в отделение перевозчика в комментарии к заказу необходимо указать наименование перевозчика, населенный пункт, номер отделения, ФИО и номер мобильного телефона получателя, а также желаемую дату получения.
Оплата
Оплата в режиме онлайн
- позволяет оплатить заказ и/либо пополнить баланс непосредственно с сайта интернет-магазина, используя ПК, планшет
- либо мобильный телефон (смартфон). Провайдером системы оплаты выступает ЗАО «Альфа-Банк» (резидент РБ). Все платежи,
- осуществляемые через сайт EXIST.BY, полностью защищены системами безопасности банка-провайдера. К оплате принимаются
- все виды и типы карт: дебетовые, кредитные, карты рассрочки, БЕЛКАРТ, МИР.
Оплата в системы «РАСЧЕТ» (ЕРИП)
- позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ.
Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег, в том числе Webmoney или EasyPay.
Рассчитаться наличными через систему «Расчет» также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in).
При оплате покупок в EXIST.BY вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте в личном кабинете либо поступил в виде сообщения.
Как оплатить покупку в системе «Расчет» (ЕРИП)
- Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо используйте инфокиоск или терминал приема наличных денег.
- Найдите в меню пункт, содержащий название системы «Расчет» или ЕРИП
- (на сайте Webmoney необходимо нажать на иконку карты РБ с надписью «Любые платежи по Беларуси»).
- Далее из списка выберите по очереди «Интернет-магазины/сервисы», «A…Z», «Exist.by».
- Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.
- Затем введите в соответствующее поле или сообщите кассиру номер вашего заказа.
Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую вас информацию вы можете найти на сайте системы «Расчет».
Банковские карты
Оплата товара банковской картой через терминалы в офисе продаж. К оплате принимаются также карты рассрочки:
- Халва – МТБанк — срок рассрочки – 2 месяца,
- КартаFUN – БПС-Сбербанк – срок рассрочки – 3 месяца,
- Карта покупок – Белгазпромбанк – срок рассрочки – 2 месяца,
- Черепаха – ВТБ Банк – срок рассрочки – 8 месяцев.
Контакты
Телефон
- +375 (29) 621-77-00
- +375 (33) 621-77-00
- +375 (17) 300-77-99
Почта
Адрес
- г. Минск, ул. Гурского, 43, пом. 159
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/exist_by/
- Facebook — https://www.facebook.com/www.exist.by
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UC0tI7Xpvbv—_YU6tFESnXA
- VK — https://vk.com/exist.belarus
