Основным видом деятельности компании является оказание услуг передачи данных (ISP) под торговой маркой FlyNet. Постоянно развивается и полны идей, мы реализовываем потребности наших клиентов, не забывая о качестве и опыте соседей. Первый в Беларуси провайдер, который компенсирует клиентам свои ошибки. Готовы сотрудничать с каждым, но особенно рады инициативным и творческим людям. Норма быть друзьями с клиентами и прийти им на помощь в сложную минуту.
Компания «Флайнет» предлагает своим клиентам подключение к сети Интернет в Минске по технологии Ethernet, что обеспечивает возможность доступа в сеть на скорости до 1 Гбит\сек независимо от количества абонентов в здании, при этом телефонная линия остается свободной.
Вход и регистрация личного кабинета
Для входа в личный кабинет введите:
- Логин.
- Пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Отправка заявки на подключение к Интернет и Цифровому телевиденнию
Для подключения высокоскоростного интернета от Флайнет, пожалуйста, свяжитесь https://flynet.by/contacts/ любым удобным для Вас способом, или заполните эту форму:
Воспользуйтесь ссылкой https://flynet.by/connect/, введите:
- Улицу.
- Дом.
- Квартиру.
- Имя.
- Номер телефона.
- Почту.
- Дополнительные сведенья.
- Нажмите кнопку «Отправить заявку».
Что такое HelpDesk
Это система двусторонней связи специалиста компании с клиентом, призванная помочь в вопросах, не требующих моментального реагирования. Находится в личном кабинете Абонента.
Что такое Пиринг
Пирингом называют объединение сетей нескольких Провайдеров. Основное предназначение пиринга — возможность предоставления более дешевого трафика Абонентам. Таким образом, Провайдеры обеспечивают доступ к тем или иным ресурсам без нагрузки на внешний канал. В итоге стирается граница между локальными ресурсами Провайдера и локальными ресурсами в рамках пиринговой сети. В случае Беларуси — это быстрый и дешевый доступ к ресурсам, расположенным на территории страны.
Как воспользоваться Интернетом в долг
Воспользуйтесь функцией «Управление лимитом» в Вашем личном кабинете, суть которой аналогична общеизвестной «Обещаный платеж». Лимит — это тот порог, до которого Вам разрешено пользоваться нашими услугами. Т.к. Вы пользуетесь нашими услугами по предоплате, этот порог равен 0 руб. Логично, что, если Вы пользуетесь услугами в долг, то этот порог будет отрицательным. Таким образом, если Вам необходимо воспользоваться услугами в долг, Вы себе с помощью данной функции сознательно позволяете «уйти в минус» (лимит станет отрицательным) на некоторую сумму (не более 220 тыс. руб.) сроком на не более 5 дней. Если же Вы не успеете «вернуть долг» вовремя, данная функция в дальнейшем будет Вам недоступна.
Оплата услуг
Банковской карточкой через Интернет
Произвести оплату можно в личном кабинете пользователя.
После нажатия кнопки «Оплатить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить». Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту). После оплаты платеж будет зачислен на лицевой счет договора. Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт. Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
Для возврата ошибочно перечисленных средств необходимо обратиться в наш контакт-центр. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата.
”Расчет“ (ЕРИП)
Оплатить услуги ООО «Флайнет» Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП) в любом удобном для Вас месте в удобное для Вас время в удобном для Вас пункте банковского обслуживания: Интернет-банке, в инфокиоске, кассе банков, банкомате, с помощью мобильного банкинга и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег, банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания, которые оказывают услуги по приему платежей.
Для проведения платежа необходимо:
- Выбрать Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) \ Интернет, Телевидение, Телефония \ Прочие организации \ г. Минск \ Флайнет — FlyNet
- Ввести номер договора.
- Ввести сумму платежа.
- Проверить введенные данные
- Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему” Расчет “(ЕРИП).
Qiwi
Наличными через платёжные терминалы «Qiwi». Список терминалов Вы найдете на сайте. Внимание! Наличие и размер комиссии зависит от конкретного терминала!
Приорбанк
Пластиковой карточкой и наличными через инфокиоски «Приорбанка».
EasyPay
Электронными деньгами EasyPay. Для этого Вы должны быть участником платёжной системы EasyPay. Найти нашу услугу Вы сможете в разделе «Интернет-провайдеры», или сразу перейдите по этой ссылке.WebMoney
Электронными деньгами системы WebMoney. Для оплаты перейдите по ссылке и проследуйте по пути г.Минск — Интернет,КабельноеТВ — FlyNet.
Интернет-банкинг
- ВТБ (Беларусь).
- Альфа банк.
- БелВЭБ.
- Москва-Минск.
- Белагропромбанк.
- Технобанк.
- Технобанк (Новый).
- РРБ-Банк.
- Беларусбанк.
- Белгазпромбанк.
- Белинвестбанк.
- БСБ Банк.
- БНБ-Банк.
- БПС-Сбербанк.
- БТА Банк.
- Идея Банк.
- МТБанк.
- Паритетбанк.
- Приорбанк.
- Банк Решение.
- Франсабанк.
Контакты
Телефон
- +375 (44) 576-11-11
- +375 (29) 576-11-11
- +375 (25) 776-11-11
Почта
Социальные сети
- Skype — support.flynet.by
- Telgram — https://t.me/flynetby
- Facebook – https://www.facebook.com/flynet.by
- Twitter — https://twitter.com/flynet_by
- VK — https://vk.com/flynet_by
