Фонд социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь является органом государственного управления средствами государственного социального страхования в структуре Министерства труда и социальной защиты.
Фонд является департаментом с правами юридического лица Министерства труда и социальной защиты, имеет самостоятельный баланс, печать и бланки с изображением Государственного герба Республики Беларусь и со своим наименованием, а также иные печати и штампы.
Требования к версии операционной системы
Для работы с Порталом Фонда 2.0 версия операционной системы Microsoft должна быть не ниже Windows 7 Professional/Enterprise/Ultimate.
Список поддерживаемых Порталом ОС:
- Windows 7
- Windows 8.1
- Windows 2008 R1 Server
- Windows 2008 R2 Server
- Windows 2012 Server
- Windows 2012 R2 Server
- Windows 2016 Server
- Windows 10
Чтобы узнать версию вашей операционной системы, откройте для просмотра свойства системы: «Компьютер» («Мой компьютер» / «Этот компьютер») – «Свойства» или «Сведения о системе»).
Требования к версии браузера Internet Explorer
Работа с Порталом Фонда 2.0 возможна только в браузере InternetExplorer, начиная с версий 9 и выше.
Чтобы проверить версию браузера, откройте браузер Internet Explorer, в правом верхнем углу выберите «Cервис (либо значок шестеренки)» — «О программе».
Версия браузера Internet Explorer должна быть 9, 10 или 11.
В случае, если браузер соответствует поддерживаемым версиям, а скрипт на Портале Фонда 2.0 сообщает, что браузер не поддерживается, то:
- убедитесь, что сайт ssf.gov.by отсутствует в окне с настройками «Параметры просмотра в режиме совместимости» (пункт меню «Сервис» → «Параметры просмотра в режиме совместимости»). При наличии строки с сайтом ssf.gov.by, удалите ее.
- возможно, на ПК используется неофициальная сборка операционной системы. В этом случае вам потребуется помощь системного администратора.
Проверка актуальности установленного программного обеспечения
Для работы с Порталом Фонда 2.0 нужно, чтобы на компьютере был установлен программный комплекс «Комплект абонента для ГосСУОК» самой актуальной на данный момент версии и действующие сертификаты – основной и атрибутный.
ПО «Комплект абонента для ГосСУОК» можно найти:
- на диске, полученном в НЦЭУ при регистрации;
- на сайте https://nces.by в разделе «Сертификаты, инструкции и ПО», подраздел – «Программное обеспечение» (ForClient(AvToken_AvPass).rar или ForClient(AvBign).rar1);
- на сайте http://www.avest.by в разделе «Криптографическое ПО» — «Криптопровайдер»- «Скачать актуальные версии ПО для абонентов РУП «Национальный центр электронных услуг»»:»c носителями AvToken или AvPass:архив» или «с носителем AvBing:архив» 1.
1Какой из архивов скачивать, зависит от используемого типа носителя.
Диск с набором ПО можно получить в процессе регистрации в НЦЭУ. Вместе с программами на диске, полученном в НЦЭУ, должны присутствовать основной и атрибутный сертификат ФСЗН. Их помещение в нужные справочники системы происходит в процессе установки «Комплекта абонента» с диска (если компьютер не оборудован дисководом, можно сбросить содержимое диска на USB-флеш-накопитель и устанавливать с него). Также, для корректной установки и последующей работы ПО нужен носитель ключевой информации с записанным на него личным ключом. Это USB-устройство модели AvPass, AvToken или AvBign.
Самую актуальную версия ПО «Комплект абонента для ГосСУОК» лучше всего скачать с сайта avest.by
Подробную пошаговую информацию о том, как проводить установку комплекта абонента можно найти в «Инструкции по установке AvPKISetup на рабочее место NCES 2.0», которая находится в архиве в папке Docs.
- Перед тем, как начать обновление ПО, обязательно распакуйте архив.
- Перед установкой закройте все программы и ознакомьтесь с инструкцией по установке.
- При установке удостоверьтесь, что компонент AvCMXWebP отмечен и будет установлен.
Как проверить, является ли действующим основной сертификат
Для этого надо:
- открыть «Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК» («Пуск» – «Все программы» – «Авест для НЦЭУ» – «Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК»);
- выполнить вход с авторизацией;
- в списке «Сертификаты» выбрать раздел «Личные»;
- в правой части окна «Личные сертификаты» выбрать основной сертификат ГосСУОК (после входа он будет выделен красной рамочкой);
- открыть его для просмотра двойным щелчком мыши (или нажать правой кнопкой мыши – «Просмотр»). В открывшемся окне «Сведения о сертификате» должна быть запись: «Сертификат действителен».
Если написано «Сертификат недействителен», то нужно обратить внимание на причину:
- a) «Сертификат недействителен. Срок действия какого – то (указано) СОС истек. СОС действителен по ДД.ММ.ГГГГ-ЧЧ.ММ»:
Для исправления нужно Обновить СОС (см. пункт 5).
б) «Сертификат недействителен. Подпись неверна»
Для исправления нужно переустановить Комплект абонента для ГосСУОК, (см. пункт 3).
в)«Сертификат недействителен. Срок действия сертификата истек»
Для исправления нужно обратиться в НЦЭУ за получением нового сертификата.
Как проверить, является ли действующим атрибутный сертификат
Для этого нужно:
- открыть «Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК» («Пуск» – «Все программы» – «Авест для НЦЭУ» – «Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК»);
- выполнить вход с авторизацией;
- в списке «Сертификаты» выбрать раздел «Личные»;
- в правой части окна «Личные сертификаты» выбрать основной сертификат ГосСУОК (после входа он будет выделен красной рамочкой);
- найти снизу раздел «Атрибутные сертификаты»:
- выбрать атрибутный сертификат;
- открыть его для просмотра (правая кнопка мыши – «Просмотр»). В открывшемся окне «Сведения об атрибутном сертификате» должна быть запись «Сертификат действителен». Также нужно удостовериться, что в атрибуте Регистрационный номер указан именно ваш номер УНПФ, который был присвоен вам в ФСЗН:
Если указанный номер не совпадает с вашим номером ФСЗН, то нужно обратиться в НЦЭУ за выдачей нового атрибутного сертификата. Если у вас используется несколько атрибутных сертификатов, и в списке атрибутных сертификатов нет нужных сертификатов, то их нужно взять с соответствующих дисков, полученных в НЦЭУ и проимпортировать с помощью Персонального менеджера сертификатов (Файл> Импорт сертификата/СОС). (Подробнее см. п. 6)
Если «Атрибутный сертификат недействителен», то нужно обратить внимание на причину:
- a) «Сертификат недействителен. Срок действия какого – то (указано) СОС истек. СОС действителен по ДД.ММ.ГГГГ-ЧЧ.ММ»:
Для исправления нужно Обновить СОС (см. пункт 5).
б) «Сертификат недействителен. Подпись неверна»
Для исправления нужно переустановить Комплект абонента для ГосСУОК, (см. пункт 3).
в) «Сертификат недействителен. Срок действия атрибутного сертификата истек»
Для исправления нужно обратиться в НЦЭУ за получением нового атрибутного сертификата.
Вход на Портал Фонда версии 2.0.
Для работы с Порталом Фонда версии 2.0 нужно выполнить вышеописанные настройки (пункты 1-10), установить в USB-разъём носитель ключевой информации с ключом ГосСУОК и нажать на главной странице кнопку «Вход по сертификату». Произойдет переход на страницу аутентификации.
ВАЖНО! Если переход на страницу аутентификации не произошел, то Вам необходимо нажать кнопку «разрешить» в появившемся окне ниже. После чего должно появиться окно выбора сертификата.
- Далее следует выбрать свой сертификат и ввести пароль доступа к контейнеру личного ключа.
- Затем выбрать свой атрибутный сертификат и нажать кнопку «Войти».
Первому пользователю от организации, который выполнил вход личный кабинет плательщика, автоматически будет назначена роль администратора. Администратор имеет доступ ко всем возможностям личного кабинета, в том числе и к управлению учетными записями других пользователей в рамках данного плательщика, назначению им ролей, в том числе и роли администратора.
ВАЖНО! Администратор должен следить за актуальностью учетных записей плательщиков, своевременно передавать функции администратора в случае смены ролей.
Список учетных записей пользователей организации отображается на главной странице в личном кабинете.
Импорт сертификатов (основного и атрибутного)
В случае, если комплект абонента для ГосСУОК установлен, а актуального личного и атрибутного сертификата нет в справочнике менеджера сертификатов, то их нужно проимпортировать.
Предполагается, что актуальные файлы сертификатов (основной и атрибутный для работы с системами ФСЗН) у вас есть в виде файлов с расширением *.p7b или *.cerи USB-носитель с личным ключом ГосСУОК вставлен в компьютер. Если их нет, то за ними нужно обратиться в НЦЭУ.
Для импорта нужно проделать следующие действия:
- Открыть «Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК» («Пуск» – «Все программы» – «Авест для НЦЭУ» – «Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК»);
- (необязательно, при наличии в личном справочнике других сертификатов) в окне выбора сертификатов отметить пункт «Войти без авторизации» и нажать кнопку ОК
- В открывшемся менеджере выбрать «Файл» — «Импорт сертификатов/СОС»
- Указать сначала файл основного сертификата (он будет называться как ваша организация) и следовать шагам мастера импорта сертификатов.
- Аналогично провести импорт атрибутного сертификата – Файл – импорт сертификатов/СОС (атрибутный сертификат чаще всего называется множеством букв и цифр, вразнобой, имя файла может начинаться с символов 40Е…XXX.p7b)
- Подробнее о том, как провести импорт можно также прочитать в «Инструкции по установке атрибута для работы с системами ФСЗН», которая размещена на сайте НЦЭУ nces.by.
Контакты
Почта
Адрес
- 220026, г. Минск, пр-т Партизанский, 52а
Справочная информация по подключению к порталу, загрузке документов
- 8 740 740 90 20 (городской многоканальный, SIP-номер)
- +375 740 740 90 20
- e-mail: [email protected]
Консультационная поддержка по приобретению СОК ГосСУОК и атрибутных сертификатов Фонда
- 8 (017) 311-30-00,
- +375 (29) 311-33-00
Техническая (консультационная) поддержка ПО ПК «Ввод ДПУ»
- 8 (017) 336-10-90 (многоканальный)
- e-mail: [email protected]
Техническая (консультационная) поддержка ПО «Ввод данных в отчет 4-Фонд»
- 8 (017) 388-05-45 (многоканальный)
- e-mail: [email protected]
Техническая (консультационная) поддержка ПО «Формирование Перечня для целей ППС», «Формирование ПУ-6»
- 8 (017) 388-05-45 (многоканальный)
- e-mail: [email protected]
Социальные сети
- Telegram — https://t.me/fsznlive
- Facebook — https://www.facebook.com/groups/fsznlive/
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCuoD1tBf5FiY0o7TW4rD8Qg?view_as=subscriber
- Ok.ru — https://ok.ru/fsznlive
- VK — https://vk.com/fszn_rb
