«Гроднооблгаз» входит в систему Государственного производственного объединения «Белтопгаз» Министерства энергетики Республики Беларусь. безопасное и бесперебойное снабжение природным и сжиженным газом потребителей Гродненской области. На всех этапах работы, от монтажа бытовых приборов до сдачи под ключ сложных систем газоснабжения, мы стараемся обеспечить самое высокое качество и безопасность.
Вход в личный кабинет
Воспользуйтесь данной ссылкой для того что бы войти в личный кабинет https://gas.grodno.by/personal/, введите:
- Логин.
- Пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Вход для юридических лиц
Для того что бы войти в личный кабинет, воспользуйтесь ссылкой https://gas.grodno.by/organization_account/#/login, после чего введите:
- Логин.
- Пароль.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
Прием ремонтных заявок
Что бы подать заявку воспользуйтесь ссылкой https://gas.grodno.by/repair-request/, после чего введите:
- ФИО.
- Подразделение УП «Гроднооблгаз».
- Адрес.
- Телефон.
- Вид ремонта.
- Примечание.
- Нажмите кнопку «Отправить».
Единый тариф на природный газ распространяется на всех потребителей
В соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28.12.2021г. №766 «Об изменении постановления Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2013 г. №1166» единая в течение года цена (тариф) на природный газ действует для потребителей с установленными индивидуальными газовыми отопительными приборами. Обращаем внимание, что без изменений для обладателей газового отопительного оборудования в домах (квартирах) остается дифференциация тарифов в зависимости от исчисляемых нарастающим итогом ежегодно с 1 января годовых объемов потребления природного газа: первая категория — до 3000 куб. метров, вторая категория — 3000-5500 куб. метров, третья категория — свыше 5500 куб. метров.
Что делать в случае переплаты за потребленный газ
Согласно п. 14 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12 июня 2014 года №571, в случае превышения внесенной плательщиком жилищно-коммунальных услуг платы над фактически предоставленными объемами жилищно-коммунальных услуг перечисленные средства зачисляются в счет будущих платежей за жилищно-коммунальные услуги.
Также, в соответствии с п.15 вышеуказанного Положения, может быть сделан перерасчет. При этом излишне уплаченная сумма будет возвращена по заявлению собственника. Для этого необходимо обратиться с личным паспортом и документами, подтверждающими факт оплаты в газоснабжающую организацию по территориальному расположению объекта газопотребления.
Как избежать доначислений и перерасчетов размера платы за газ
Важно помнить, что оплачивать за потребленный газ нужно ежемесячно, не позднее 25-го числа текущего месяца за прошедший месяц. В этом случае, стоимость потребленного газа рассчитывается по тарифам, действующим в месяце, фактического потребления газа и пеня в размере 0,3 % от суммы платежа, не взимается
УП «Гроднооблгаз» рекомендует:
- Производите оплату в период с 8 по 25 число месяца, следующего за расчетным; Начисления за текущий период и поступившие на расчетный счет газоснабжающей организации оплаты за газ предыдущего месяца формируются в базе данных. Эта информация (база) передается в ЕРИП ежемесячно после 8 числа. Поэтому, при оплате за природный газ до 8 числа, как и за любую другую коммунальную услугу, используется база данных предыдущего периода (месяца). В ней для расчетов применяется тариф предыдущего месяца, а также не отражается ваш последний платеж.
- При наличии счетчика, и осуществлении платежей через пункты приема платежей сбербанка или почты, сообщайте оператору показания счетчика газа, а не потребленный объем газа.
- В случае не указания Вами в платежных документах расхода газа, использованного по периодам в течение месяца, в котором действуют различные цены (тарифы) на газ, суточный расход использованного газа в течение месяца, принимается равным среднесуточному потреблению, определяемому путем деления расхода использованного газа за отчетный месяц на количество дней этого месяца.
Что такое поверка средств измерений (бытовых счетчиков газа) и для чего она нужна
Согласно Закону Республики Беларусь «Об обеспечении единства измерений» № 3848-XII от 5 сентября 1995 г. под поверкой понимают составную часть метрологического контроля, включающая выполнение работ, в ходе которых подтверждаются метрологические характеристики средств измерений и определяется соответствие средств измерений требованиям законодательства Республики Беларусь об обеспечении единства измерений.
Основной метрологической характеристикой средств измерений, определяемой при поверке, является погрешность. Как правило, она находится на основании сравнения поверяемого средства измерения с образцовым или эталоном, т.е. более точным средством измерений, предназначенным для проведения поверки. Иными словами, основная задача поверки, убедиться, что счетчик не просто работоспособен, а что он считает правильно количество израсходованного газа, в пределах допустимой погрешности.
Что делать, если сломался счетчик
При обнаружении остановки счетчика, либо некорректных показаний счетного механизма прибора учета расхода газа, потребитель газа должен о данном факте информировать газоснабжающую организацию по месту жительства (абонентская служба). Специалисты газоснабжающей организации в 10-дневный срок, в согласованное с потребителем газа время, прибудут по указанному адресу с целью удостоверить указанный факт документально — актом. На основании акта будет проведен перерасчет размера платы за потребленный газ.
В случае не информирования газоснабжающей организации и обнаружения некорректной работы счетчика специалистом газоснабжающей организации, перерасчет размера платы за газ будет произведен с даты последнего снятия показаний счетчика представителем газоснабжающей организации, но не более чем за три года, по ценам на газ, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание этих услуг, установленным в соответствии с законодательством.
Как оформить льготу
Льготы на оплату услуг газоснабжения в соответствии с п. 8 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014г. №571 предоставляются гражданам по месту жительства. По выбору плательщика жилищно-коммунальных услуг, имеющего право на льготы, 50%-я скидка по оплате услуг может предоставляться по месту пребывания со дня подачи ими заявления, в пределах норм их потребления, исходя из субсидируемых государством тарифов.
При первичном обращении гражданина в газоснабжающую организацию за оформлением регистрации льготы по оплате за использованный природный либо сжиженный газ в соответствии с п. 10.2 Перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 №200 необходимо предоставить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также документ подтверждающий право на льготу.
Контакты
Телефон
- +375 152 49-23-32
- +375 152 49-22-89 — Факс.
Почта
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/accounts/login/
- Telegram — https://t.me/grodnooblgas
- Facebook – https://www.facebook.com/login/?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FGrodnooblgaz%2F
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCysx2mtYHR298r4x7-Oxxhg?view_as=subscriber
