Лайф (life.com.by) – личный кабинет, регистрация и вход

0

Компания Life предоставляет услуги мобильной связи для жителей Беларуси с 2008 года и предлагает большой выбор разнообразных тарифов. Оператор входит в европейскую группу компаний Turkcell, которая занимает третье место по количеству обслуживаемых абонентов. Life:) предлагает своим клиентом высокое качество обслуживания по демократичным ценам.  Для удобства абонентов доступ к сайту и личному кабинету осуществляется бесплатно.

Лайф (life.com.by)

Регистрация

В правом верхнем углу главной страницы сайта расположена кнопка входа в личный кабинет. Нажмите на нее, далее выберете «Другие тарифы и услуги».

Если вы еще не являетесь абонентом, на главной странице сайта вы можете заказать SIM-карту с бесплатной доставкой. Если симка уже есть, в верхней части формы введите свой номер. Для получения пароля вставьте карточку в телефон, включите его и наберите команду *120#, затем следуйте инструкциям на экране. Получить пароль можно также нажав на надпись «Задай пароль тут». Первый вход в личный кабинет может быть осуществлен с помощью кода PUK1, который указан на упаковке комплекта подключения. В этом случае поставьте галочку рядом с надписью «Впервые на сайте». Полученный пароль является временным, рекомендуется сразу изменить его в настройках на более надежный.

Вход в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете Life

Чтобы войти в личный кабинет, на странице авторизации введите ваш номер телефона и пароль. Чтобы получить временный пароль взамен утерянного, снова отправьте короткую команду *120# со своего мобильного, на котором установлена SIM-карта Life.В будущем не забудьте заменить его на постоянный в настройках аккаунта.

Лайф (life.com.by) – личный кабинет - вход

Функции личного кабинета

На официальном сайте оператора абонент сможет найти ответы на свои вопросы, и управлять возможностями тарифа без помощи оператора.

Личный кабинет дает возможность:

  • узнать особенности тарифов;
  • получить подробную информацию о стоимости услуг и порядке их предоставления;
  • подключать и отключать услуги;
  • просматривать пакеты услуг;
  • сменить тарифный план;
  • пополнить баланс себе и друзьям;
  • просматривать историю платежей;
  • привязать к аккаунту адрес e-mail и изменить язык обслуживания;
  • заблокировать номер.

Доступ к личному кабинету возможен при наличии SIM-карты Life:).

Клиентская поддержка через кабинет Life

Если у вас возникли какие-то вопросы по поводу работы личного кабинета или предоставляемых услуг, нажмите на кнопку «Помощь» вверху экрана. Здесь вы найдете описания распространенных проблем и способы их решения. Также действует бесплатная служба поддержки абонентов по номерам 909 или 920. Звонки на эти номера бесплатны для всех абонентов оператора Life.

Как отключить личный кабинет

При повреждении или утере SIM-карты рекомендуется заблокировать карту, а с ней и доступ к личному кабинету. Для этого нужно обратиться в центр обслуживания клиентов Life с документом, подтверждающим личность. Заблокировать номер может только тот человек, с кем заключен договор. Блокировка осуществляется бесплатно. В дальнейшем обслуживание карты можно будет восстановить.

Правила безопасности и конфиденциальности

В целях безопасности никому не сообщайте пароль для доступа в личный кабинет и другую персональную информацию. Не сохраняйте свой пароль на чужом компьютере. Если вашим компьютером может воспользоваться кто-нибудь еще, не забудьте выйти из аккаунта.

Будьте бдительны и не попадайтесь на уловки мошенников, которые рассылают фальшивые SMS о крупных выигрышах, для получения которых нужно перевести деньги на счет организаторов. Не переходите по ссылкам, полученным в сообщениях, они могут привести к заражению устройства вирусами. Всегда проверяйте достоверность полученной информации, а по любым вопросам обращайтесь непосредственно к мобильному оператору.

Главная страница

На главной странице вам будет доступна следующая информация:

  • детализация расходов;
  • номер телефона и ФИО владельца номера телефона;
  • текущий баланс;
  • размер остатка трафика в текущем месяце;
  • остаток минут внутри сети и на другие сети;
  • количество SMS-сообщений на другие сети и внутри сети.

Так же имеются возможности:

  • настроить переадресацию;
  • пополнить или поделиться балансом;
  • добавить трафик на сутки или на неделю;
  • добавить SMS-сообщения;
  • связаться с консультантом.

Для более подробной информации вы можете нажать на соответствующий блок в личном кабинете.

Детализация расходов

  • Для того, чтобы ознакомится с расходами, вам необходимо перейти по ссылке «Детализация расходов».
  • Выбираем интересующий вас период.
  • Максимальный период за который можно получить детализацию составляет 3 месяца.
  • Нажимаем кнопку «Получить отчет», и ждем пока появится окно предлагающее сохранить PDF-файл.

Для открытися файла необязательно иметь специальную программу для чтения PDF файлов. Достаточно «перетащить» скачанный файл в окно любого браузера.

Заказ настроек

В данном разделе вы можете получить и настроить в автоматическом режиме:

  • интернет;
  • wap-соединение;
  • mms-сообщения.

Как правило, для современных смартфонов не требуются дополнительные настройки со стороны пользователя. Однако, устаревшие модели телфонов требуют внесения дополнительных изменений в функции телефона.

  • Для выбора соответствующих настроек нажимаем на ссылку «Заказать настройки».
  • Выбираем интересующий нас раздел.
  • После выбора на ваш номер мобильного телефона придет SMS-сообщение с настройками.

Переадресация вызовов

Входящие звонки можно перенаправить на другой номер: городской, мобильный или на голосовую почту. Переадресация бесплатная.

Доступны следующие опции:

  • переадресация на номер;
  • переадресация, если абонент занят, на номер;
  • переадресация, если абонент не отвечает, на номер;
  • переадресация, если абонент недоступен, на номер.
  • Выбираем соответствующий пункт и указываем номер для переадресации.

Мобильное приложение Smart life:)

Мобильное приложение доступно для платформ:

  • Android;
  • Apple.

Заходим в Appstore или Google Play, и в поисковом поле вводим поисковое слово Life». Далее скачиваем нажатием на кнопку «Download».

Ссылка для скачивания Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=by.com.life.lifego&hl=ru&gl=US

Ссылка для скачивания App store – https://apps.apple.com/by/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-life/id1544245184

Скачать на андроид Скачать для айфона

Регистрация в мобильном интернет-помощнике

  • Если вы входите в первый раз, то вам необходимо зарегистрироваться и получить пароль. Для этого открываем скачанное приложение и нажимаем на кнопку «Получить пароль».
  • Вводим номер вашего мобильно телефона и нажимаем кнопку «Отправить».
  • В SMS-сообщении вы получите пароль который необходимо ввести при активизации.

Вход в личный кабинет

На экране авторизации вводим ваш номер телефона, пароль из СМС-сообщения и нажимаем «Войти».

При последующих открытиях приложения ввод логина и пароля не требуется.

Краткое описание страниц личного кабинета мобильного приложения

На главной странице представлена информация:

  • номер телефона;
  • текущий баланс (руб.);
  • название тарифного плана;
  • остаток трафика(МегаБайт);
  • специальные предложения от компании life:);
  • навигационное меню.

Подарки-понидарки

Подарки-понидарки — это акция, участвуя в которой вы можете получать призы еженедельно путем «потряски» вашего смартфона. Сохраняется история ваших подарков, а также правила проведения акции.

Мой профиль

Содержит следующую информацию:

  • номер телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • ФИО;
  • Номер договора;
  • Дата рождения;
  • Название тарифного плана;
  • Статус контракта.

Детализация баланса

На странице содержится информация о текущем балансе, остатке трафика и подключенных услугах.

ТВ и видео сервисы

Возможность смотреть ТВ через приложения путем заказа подписки. Для ТВ существует отдельное приложение TV+ Belarus.

Интернет

Отображается информация о вашем текущем интернет-пакете, а также других доступных пакетах, которые вы можете подключить.

Тарифы

Через данный раздел вы можете узнать ваш тарифный план с информацией о стоимости:

  • звонков на все сети;
  • SMS на все сети;
  • MMS на все сети.

Лайф (life.com.by) – тарифы

Если хотите узнать свой тариф, то вы можете узнать посредством USSD-запроса.

Роуминг

Подключение и отключение доступных пакетов на звонки, СМС-сообщения, международную связь.

Услуги

В разделе перечислены всевозможные усоуги для подключения / отключения:

  • роуминг;
  • интернет;
  • голосовые паенты;
  • дополнитетльные услуги;
  • микс-пакеты;
  • навигация и транспорт;
  • облачные сервисы;
  • развлечения;
  • приложения life:) (Мессенджер BiP, Яндекс.Музыка, Журналы, fizy).

Акции

Список акций, котором вы можете воспользоваться и получить выгодные условия пользования услугами.

Новости

Список новостей компании Лайф Беларусь.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 3 / 5. Количество оценок: 2

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, напишите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите свое имя