MEGATOP — это компания, основанная в 2007 году. Сегодня она представляет собой разветвленную сеть магазинов одежды и обуви по всей территории Беларуси. Сейчас 50 фирменных магазинов и 8 дисконт-центров расположены в 32 городах Беларуси и России. Для того чтобы сотрудничать с МЕГАТОП в режиме онлайн, рекомендуется создать личный кабинет.
Регистрация
Регистрация проводится по такой инструкции:
- Нужно перейти по активной ссылке https://my.megatop.by/login.
- Нажать на строку «Регистрация», расположенную в правом верхнем углу.
- В открывшейся регистрационной форме указать номер мобильного телефона, дождаться смс-сообщение с цифровым кодом, вставить его в следующую строку.
- Указать собственный адрес электронной почты, имя и фамилию, пол, дату рождения, пароль (сгенерировать самостоятельно), промо-код для зачисления бонусов.
- В завершение следует согласиться с политикой конфиденциальности, дать согласие на получение новостной рассылки и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Вход в личный кабинет
Для входа нужно выполнить такие действия:
- Пройти по активной ссылке https://my.megatop.by/login.
- В открывшемся окне сразу же можно увидеть форму авторизации. В ней всего две строки — для номера мобильного телефона и пароля, заданного при регистрации. Эти данные нужно вводить для каждого входа.
- В завершение нужно нажать кнопку «Войти».
Если пользователь не может вспомнить свой пароль, ему следует воспользоваться строкой «Забыли пароль?», которая расположена также в форме авторизации. Для восстановления нужно указать свой номер мобильного телефона, дождаться код подтверждения, вставить его в пустое окно. Помимо этого, в пустой форме нужно указать дату рождения и пароль. В завершение требуется нажать строку «Восстановить пароль».
Если по какой-то причине пользователь не может попасть в личный кабинет, нужно проверить точность заполнения всех полей в форме для входа. Если все заполнено верно, можно направить обращение на электронную почту [email protected]. В письме обязательно следует указать номер мобильного телефона, который использовался в регистрации личного кабинета, фамилию и имя, дату рождения.
Иногда вход в аккаунт недоступен из-за технических работ, проводимых на сайте.
Функции личного кабинета
Аккаунт открывает доступ к таким функциям:
- Отправка товара в корзину для дальнейшего оформления покупки.
- Оплата в режиме онлайн с пластиковой карты любого банка.
- Участие в программе лояльности, которая дает еще более выгодные условия.
Участие в акциях, а также оповещение о них владельцев личных кабинетов. MEGATOP предлагает своим клиентам разные акции. К примеру, бесплатный чек-купон на скидку в Додо пицца или скидку в размере 20% на какую-то категорию обуви. Нередко проводятся акции 1+1=3 (за покупку двух пар обуви можно бесплатно выбрать еще одну). Клиенты очень любят акцию «Скидка 70%» на приобретение второй пары обуви.
Бонусная программа
Участие в бонусной программе, накопление бонусов. Согласно правилам MEGATOP, 1 бонус равен 1 рублю. Накопленные бонусы действительны 280 дней, после чего они сгорают. Бонусами можно оплатить 30% от суммы покупки.
С каждой покупки 10% возвращаются на бонусный счет.
Накопление бонусов идет достаточно быстро, если приобретать в MEGATOP обувь для всей семьи. Каждый новичок, зарегистрировавший личный кабинет, получает 10 приветственных бонусов, а также 50 бонусов на день рождения. Затем при каждой покупке нужно просто назвать свой номер мобильного телефона на кассе или предъявить карту Клуб друзей MEGATOP.
К бонусному счету можно привязать дисконтную карту. Это можно сделать самостоятельно в личном кабинете или на кассе в любом магазине MEGATOP. Количество бонусов с покупок растет в зависимости от активности покупателя: чем больше он тратит денег, тем больше получает бонусов.
Если при покупке от 0 до 249,99 BYN покупатель получает всего 3% бонусов на бонусный счет, то при покупке от 800 BYN будет начислено уже 10%. При возврате покупки на протяжении 14 дней бонусы вернутся на бонусный счет.
Преимущества магазина
Успех MEGATOP основывается на доскональном изучении потребностей и потребительского спроса. Все это позволило вывести бренд на высокий уровень, сделать узнаваемым.
К преимуществам бренда относят:
- Широкую сеть магазинов, что делает их доступными для большого количества клиентов.
- Принцип самообслуживания во всех магазинах сети.
- Доступные цены.
- Огромный ассортимент обуви для женщин, мужчин и детей, которая отвечает самым последним модным тенденциям, но вместе с тем отличается высокой степенью практичности.
- Онлайн-каталог. Пользоваться им можно, не выходя из дома, тем самым экономя свое время.
- Приятная атмосфера в каждом магазине, помощь консультантов при необходимости.
- Наличие социальных программ для людей, находящихся в сложной жизненной ситуации. Помимо этого, ведется активная благотворительная деятельность.
В 2018 году компания получила две важные премии — Выбор года и Сеть магазинов №1. Покупатели идут в MEGATOP, так как именно здесь можно найти любую необходимую обувь.
Как можно получить заказ
В настоящий момент доступен только самовывоз из магазина.
Дождитесь SMS о подтверждении вашего заказа. Подробную информацию о заказе и его текущем статусе вы всегда можете увидеть в личном кабинете, во вкладке «Мои заказы». Когда заказ будет готов к получению, вы сможете прийти в магазин, выполнить примерку и на кассе оплатить товары, которые выбрали.
Как выбрать магазин, в котором можно забрать заказ
При необходимости измените город, выбранный по умолчанию, кликнув по ссылке «Изменить».
В процессе оформления заказа в корзине в графе «Способ получения» выберите магазин из предложенного списка или на карте.
Ознакомьтесь с информацией о времени, когда можно забрать заказ в магазине, и нажмите кнопку «Заберу здесь».
После оформления заказа на ваш телефон придёт SMS с информацией о том, когда товары появятся в магазине, и за ними можно будет прийти.
Возможна ли доставка заказа в любой магазин
Да, но только при наличии выбранных товаров на складе вашего города. Срок доставки: 1-3 дня. Информацию о том, когда можно забрать заказ в магазине, вы получите в SMS. (По техническим причинам срок доставки увеличивается до 5 дней)
Внимание! Если часть забронированных вами товаров уже есть в наличии в магазине, а часть — на складе, то один заказ будет разделен на два. Однако фактически вы можете забрать все товары в одно время.
Можно ли изменить магазин
Изменить место получения заказа можно до тех пор, пока заказ не был оформлен. После нажатия кнопки «Оформить заказ» внести изменения нельзя. При необходимости отмените заказ и оформите новый с учетом изменений.
Как забрать заказ в магазине
Для того, чтобы забрать заказ в магазине, назовите кассиру номер телефона, на который был оформлен заказ, и оплатите покупку.
Когда заказ можно забрать в магазине
Если все забронированные на сайте megatop.by товары есть в наличии в выбранном магазине, то забрать их можно в течении этого дня или следующего. Срок хранения заказа зависит от времени оформления заказа.
- Заказы, оформленные до 16:00 хранятся до конца этого же дня.
- Заказы, оформленные после 16:00 хранятся до конца этого же дня и до конца, следующего.
Если нужного товара нет в магазине, но он есть на складе, то доставка в магазин займёт 1-3 дня (срок хранения заказа в магазине 2 дня). Информацию о том, когда можно забрать заказ, вы получите в SMS. Также статус заказа можно отследить в личном кабинете на сайте megatop.by, во вкладке «Мои заказы». (По техническим причинам срок доставки увеличивается до 5 дней)
Может ли другой человек забрать заказ
Да. Для того, чтобы забрать заказ в магазине, достаточно назвать кассиру номер телефона, на который был оформлен заказ, и оплатить покупку. Обратите внимание: чтобы воспользоваться бонусами при оплате, необходимо назвать кассиру кодовое слово.
Как узнать стоимость заказа
Стоимость заказа указывается в корзине, в закрепленной области.
Как узнать сумму скидки на товар или весь заказ
Подробную информацию о скидках можно узнать в корзине:
- «Стоимость без скидок» — начальная стоимость заказа без скидок.
- «Итоговая стоимость» – окончательная стоимость заказа с учётом уценки на товар(ы) и скидок, полученных по промокоду.
- «Промокод» — сумма скидки по промокоду. Не суммируется с другими промокодами.
- «Скидка MEGATOP» — уценка на товар. Суммируется со скидкой по промокоду.
Узнать подробнее об использовании промокодов
Как оплатить заказ
Оплатить заказ можно следующими способами:
- На кассе в магазине, который вы выбрали для получения товаров. Оплата производится наличными или банковской картой, в том числе картами рассрочки.
- Банковской картой онлайн. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа. Для совершения операции подходят карты международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), а также карты системы БЕЛКАРТ. Узнать подробнее о процедуре оплаты банковской картой онлайн.
- Оплатил заказ картой онлайн, но отказался от товара. Как вернуть деньги?
- Если вы оплачивали заказ банковской картой онлайн на сайте, а после осмотра (примерки) решили отказаться от всех или части товаров, обратитесь к кассиру в магазине, в котором заказ был сформирован к выдаче, и заполните форму на возврат товара.
Денежные средства вернутся на банковскую карту, с которой была совершена покупка онлайн, в течение 7 дней с момента возврата товара(ов). К указанному сроку прибавляется время, необходимое обсуживающим банкам для зачисления денежных средств на счет Покупателя.
Можно ли использовать бонусы при оформлении заказа на сайте
Да, вы можете оплатить бонусами до 30% от розничной цены товара. Расчет окончательной стоимости заказа с учетом бонусов производится на кассе в магазине.
Как списать бонусы при оформлении заказа
Воспользуйтесь бонусами при оплате заказа на кассе в магазине или при оплате заказа банковской картой онлайн.
Для этого назовите кассиру номер телефона, привязанного к вашему бонусному счёту, и кодовое слово или предъявите бонусную карту, которая привязана к вашему бонусному счету.
Можно ли использовать бонусы при покупке товаров в рассрочку
Да, бонусами можно оплатить до 30% от розничной цены каждой единицы товара в чеке с учетом примененных акций.
Контакты
Телефон
- 7976
Почта
Приемная офиса
- +375 17 203 20 60
Отдел рекламы и продвижения
Аренда торговых площадей
- +375 29 187-72-58
- [email protected]
Социальные сети
- Telegram — https://t.me/megatopshoes
- Facebook — https://www.facebook.com/megatopby
- YouTube — https://www.youtube.com/user/TVMegatop
- Ok.ru — https://ok.ru/megatopby
- VK — https://vk.com/megatopshoes
