Интернет-магазина melange.by – предлагает Вам только высококачественный товар. Пряжу, инструменты для вязания, аксессуары для декора изделий.
Регистрация
Воспользуйтесь данной ссылкой для регистрации https://melange.by/simpleregister/, после чего введите:
- Имя.
- Фамилия.
- Телефон.
- Страна.
- Регион.
- Город.
- Индекс.
- Адрес.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
- Заполните все запрашиваемые поля.
Вход в личный кабинет
Воспользуйтесь данной ссылкой для входа в личный кабинет https://melange.by/login/, после чего введите:
- Пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Восстановление пароля
Воспользуйтесь данной ссылкой https://melange.by/forgot-password/, для восстановление пароля, после чего введите адрес электронной почты вашей учетной записи. Нажмите кнопку «Продолжить», чтобы получить пароль по электронной почте.
Как оформить заказ
для оформления заказа Вам не обязательно регистрироваться на сайте, однако, при регистрации у Вас появится Личный кабинет с историей прошлых заказов.
- Выберите нужный товар (цвет, размер, количество) и добавьте его в корзину.
- Перейдите к оформлению заказа.
- Введите необходимую информацию о Клиенте и адресе доставки (поля, отмеченные * — обязательны к заполнению).
- Выберите способ доставки товара.
- Выберите способ оплаты заказа.
- Подтвердите оформление заказа.
- Если Вы выбрали способ оплаты заказа — онлайн-платеж, то Вы будете автоматически перенаправлены на защищенную форму оплаты заказа.
- Оплата банковской картой производится через Интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа. При приеме платежей банковской карточкой счет выставляется только в белорусских рублях. Оплатить его можно с карточки, эмитированной в любой валюте, при этом конверсия будет проведена банком автоматически.
К оплате принимаются карты Visa/MasterCard — всех типов, Белкарт.
- После того, как Вы связались с нами любым удобным для Вас способом и наш магазин согласовал с Вами детали заказа, Вам на e-mail придет письмо со счетом на оплату. В письме будет ссылка на пошаговую инструкцию по процедуре оплаты с помощью системы электронных платежей WebPay, где вы сможете внести данные своей банковской пластиковой карты и перечислить платеж через безопасную систему электронных платежей WebPay, на наш расчетный счет
ВАЖНО! Платежная система Webpay проводит платежи при безопасном Интернет-соединении.
- На нашем сайте Вы не вводите никаких паролей и номеров банковских карточек. Все действия по приемке оплаты, происходят на сайте платежной системы Webpay, которая дает гарантии безопасности.
- Все необходимые инструкции при оплате в системе Webpay вы получите в ходе выполнения операции.
- После нажатия кнопки «Оплатить» на странице сервиса, Вы получите уведомление на почтовый ящик о том, что транзакция успешно проведена, а мы в свою очередь получим уведомление о перечислении денег. После этого мы собираем Ваш заказ и доставляем выбранным Вами способом.
- После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Иностранным покупателям
- Заказ может быть отправлен в другие страны посредством РУП «Белпочта», курьерской службой СДЭК или (по согласованию) иной курьерской службой.
- Стоимость доставки в 100% объеме оплачивает Покупатель.
- Отправка заказа осуществляется только после 100% предоплаты стоимости самого заказа + услуг по доставке.
- Счет на оплату выставляется Продавцом вручную (на e-mail Покупателя) с учетом доставки.
- Счет выставляется только в белорусских рублях, при этом с карты Покупателя списывается сумма в валюте его страны, по курсу банка, услугами которого пользуется Покупатель.
- Для оформления заказа с доставкой в другую страну Покупателю необходимо добавить в Корзину весь интересующий товар, выбрать бесплатную доставку или фиксированную стоимость 5руб. и оформить заказ. После получения нового заказа менеджер рассчитает стоимость доставки и вручную выставит счет на оплату Покупателю.
- Ориентировочную стоимость доставки в свой регион можно посмотреть на сайтах Белпочты и СДЭК.
Контакты
Адрес
- 246046, Республика Беларусь, г. Гомель, ул. Дружная, 24
