Remzona.by (Ремзона бай) – личный кабинет, вход и регистрация

Сайт: https://remzona.by/

Кабинет: https://remzona.by/profile

Телефон: +375 (44) 740 00 22

Перейти на сайт

Перейти в кабинет

Интернет-магазин Remzona.by продает все, что связано с автомобилем.

Ремзона реализует автомобильные запчасти, аксессуары, масла и технические жидкости. Это не просто сайт, где каждый может найти и купить любую деталь для своего автомобиля (хотя, конечно, каждый может), задача Remzona.by — максимально упростить приобретение запчастей, быть комфортным web-ресурсом.

Войти в личный кабинет

Воспользуйтесь ссылкой для входа в личный кабинет https://remzona.by/profile, введите:

1. Телефон.
2. Пароль.
3. Нажмите кнопку «Войти в систему».

Восстановление пароля

Что бы восстановить пароля воспользуйтесь кнопкой «Забыл пароль?», после чего введите номер телефона.

Оплата

Наличный расчет

Вы можете оплатить покупку при доставке, рассчитываясь с курьером наличными деньгами.

Если вы осуществляете самовывоз, оплату необходимо будет совершить в кассе пункта выдачи товара.

Банковские карты

Оплата банковской картой через терминал

Оплата курьеру при доставке. Сообщите выбранный способ оплаты во время заказа, и курьер приедет к вам с терминалом.

Также возможна оплата через терминалы во всех пунктах самовывоза.

Оплата банковской картой онлайн

К оплате принимаются карты Visa, Visa Electron, MasterCard всех классов и банков, Maestro с CVC-кодом и Белкарт. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована в системе Webpay(webpay.by).

При оформлении заказа на сайте выберите способ «Оплатить сейчас онлайн», далее — «картой Visa или MasterCard» (в том числе если оплата производится картой Белкарт). После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сервер системы Webpay(webpay.by), обеспечивающей безопасность платежей.

Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные и реквизиты карточки будут введены не на странице нашего онлайн-гипермаркета, а на авторизационной страницах платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TLS), а для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified by Visa и MasterCard Securecode.

В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счета (с целью подтверждения совершенных операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Система «Расчет» (ЕРИП)

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in).

Оплату Вы можете произвести в любом банке с помощью:

• интернет-банкинга;
• мобильного банкинга;
• инфокиоска;
• банкомата;
• кассы и т.д.

Совершить оплату можно с использованием:

• наличных денежных средств;
• любых электронных денег;
• банковских платежных карточек.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему” Расчет “(ЕРИП).

Для проведения платежа необходимо:

Выбрать:

• Пункт «Система «Расчет» (ЕРИП);
• Интернет-магазины/сервисы;
• A-Z Латинские домены;
• R;
• by.
• Для оплаты «Услуги» ввести Номер заказа (счета);
• Проверить корректность информации;
• Совершить платеж.

Доставка

Доставка по г. Минску в пределах МКАД:

• Стоимость доставки не зависит от суммы заказа и составит — 8 р. (будет включена в стоимость товара).
• Доставка осуществляется с 17:00 до 22:00, при заказе до 12:00, при заказе после 12:00 — доставка осуществляется на следующий день.

Доставка по г. Минску ЗА пределы МКАД до 10 км:

• Стоимость доставки не зависит от суммы заказа и составит — 12.00 р. (будет включена в стоимость товара).
• Доставка осуществляется с 17:00 до 22:00, при заказе до 12:00, при заказе после 12:00 — доставка осуществляется на следующий день.

Доставка в РЕГИОНЫ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

— Доставка по РБ почтой: от 5.00 до 25.00 р. (цена зависит от веса посылки и региона доставки, подробности уточняйте по тел. 740 00 22).

срок выполнения заказа: от 2 до 4 рабочих дней (наложенным платежем, предоплата не требуется).

Как сделать заказ на нашем сайте

Совершить заказ на сайте легко.

1. Поместите товар в корзину, кликнув по кнопке «В корзину».
2. Перейдите в корзину, кликнув по кнопке «корзина» в верхнем правом углу шапки сайта.
3. Отредактируйте количество необходимого товара, кликнув по кнопке «-» или «+» . (В корзину можно поместить несколько разных предметов.)
4. Заполните форму с контактными данными. (Укажите ваше Имя, телефон, если необходима доставка — адрес доставки. В примечании к заказу, можете указать любую важную информацию для менеджера, например, vin code автомобиля, если сомневаетесь в применяемости выбранных деталей к вашему автомобилю.
5. Проверьте корректность заполненной информации и кликните на кнопку «заказать».
6. Ожидайте звонка менеджера для согласования и уточнения подробностей по вашему заказу.

Не получили заказ

В случае, если Вы не получили заказ или есть проблемы, претензии, замечания или предложения, Вам необходимо связаться с нашим call центром по тел. +375 (29) 644-40-23, либо через e-mail: [email protected] или форму обратной связи в нижней части сайта. Мы сделаем все возможное, чтобы решить положительно ваши проблемы.

Возврат товара и денежных средств, рекламации

Возврат качественного товара:

Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного Товара отказаться от получения Товара. При соблюдении следующих условий:

• сохранение товарного вида;
• целостная заводская упаковка;
• отсутствие посторонних надписей;
• наличие Стикера Продавца.

Обмен и возврат Товара производится по месту нахождения Продавца.

Возврат денежных средств производится по письменному заявлению Покупателя в офисе компании, в течении 30 дней, наличными либо на карточку с которой была произведена оплата.

Товар не может быть принят на склад если:

• упаковка небрежно разорвана (целостность упаковки невозможно восстановить);
• упаковка имеет следы от замасленных пальцев, измазана смазкой;
• упаковка имеет надписи маркером (кроме пометок склада) или ручкой;
• упаковка имеет наклейки с ценой, которые невозможно удалить без повреждения целостности упаковки;
• упаковка замочена водой либо иными жидкостями;
• нарушена целостность упаковки комплектов вкладышей двигателя, клапанов двигателя, комплектов поршневых колец (данные позиции возвращаются только в полностью герметичной упаковке).

Товар не может быть принят на склад если продукция:

• имеет явные признаки установки;
• имеет следы от грязных рук, смазки;
• загрязнена песком;
• повреждена в результате небрежного обращения;
• имеются следы закручивания болтов;
• имеются следы от присоединения фишек (для электропродукции);
• имеется запах бензина или дизельного топлива;
• заправлена смазкой ((шрусы)кроме продукции, которая заправлена смазкой на заводе изготовителе);

Возврату и обмену не подлежат:

• масла и смазочные материалы;
• автохимия;
• автомобильные лампочки, комплекты ксенона.

Контакты

Телефон

• +375 (44) 740 00 22
• +375 (29) 740 00 22
• +375 (25) 740 00 22

Почта

• [email protected]

Социальные сети

• Facebook — https://www.facebook.com/groups/remzona.by/
• Twitter — https://twitter.com/Remzonaby
• VK — https://vk.com/remzonabuy