Группа компаний «Ресурсконтроль» — интегратор системы спутникового мониторинга транспорта и контроля топлива, разработчик ПО и мобильных приложений для спутникового мониторинга, производитель ГЛОНАСС/GPS оборудования «ResurscontrolPRO».
Стать клиентом
Оставить свои контактные данные для того что бы специалисты связались с вами, введите:
- Имя.
- Телефон.
- Почту.
- Нажмите кнопку «Оставить заявку».
Вход в личный кабинет
Введите:
- Логин.
- Пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Как происходит обслуживание системы мониторинга
Спутниковый мониторинг транспорта – это постоянный процесс, а основная работа начинается уже после монтажа датчиков и трекеров. Именно поэтому важно выбирать не только оборудование, но и сервис GPS/ГЛОНАСС мониторинга.
Сегодня большинство операторов спутникового мониторинга предлагают достаточно качественное и примерно одинаковое по своему функционалу оборудование. Вопрос в том, сможет ли другой поставщик дополнительно дать те услуги, которые уже становятся обязательным условием качественного мониторинга.
Если вы уже что-то знаете о спутниковом GPS/ГЛОНАСС мониторинге транспорта и контроле топлива и успели ознакомиться с нашим сайтом, то наверняка заметили главное отличие компании «Ресурсконтроль»: мы говорим об услугах, обслуживании, поддержке и сервисе мониторинга транспорта, а не о продаже оборудования.
Стандарты обслуживания «Ресурсконтроль»
- Обучение. После установки оборудования для спутникового мониторинга транспорта и контроля топлива, специалисты технической поддержки «Ресурсконтроль» проводят подробное обучение работе с ПО. Данное обучение позволяет эффективно использовать систему и весь необходимый функционал. Сразу после проведенного обучения, вы сможете самостоятельно работать и правильно применять на практике все возможности приобретенной системы: отслеживать местоположение транспорта, контролировать пробеги, расход топлива и другие параметры ТС, правильно интерпретировать графики и формировать необходимые отчёты.
- Монтаж и сервисное обслуживание оборудования. Специалисты компании «Ресурсконтроль» выезжают на монтаж прямо к заказчику на предприятие не зависимо от того, где оно находится. Монтаж может осуществляться в выходные и праздничные дни, а также в вечернее время. Часто пользуется спросом, и услуга «скрытый монтаж», когда все необходимое оборудование для контроля необходимых параметров ТС устанавливается без какой-либо возможности его обнаружения. Выезд на сервисное обслуживание оборудования по гарантийным случаям осуществляется бесплатно, на все работы предоставляется официальная гарантия.
- Тарировка топливных баков и мобильная лаборатория. Тарировка бака – самое главное условие для правильного и полноценного использования датчиков уровня топлива в системах мониторинга транспорта и контроля топлива. Специалисты компании «Ресурсконтроль» оборудовали и ввели в эксплуатацию 5 мобильных тарировочных станций, их парк ежегодно пополняется новыми специализированными автомобилями. Мобильные тарировочные станции позволяют проводить тарировку топливных баков на территории предприятия-заказчика, что исключает необходимость выезда на АЗС и не требует дополнительных финансовых затрат на приобретение топлива для полной заправки баков и сокращает время тарировки в 3-4 раза (подробнее про тарировку).
В 2018 году компания «Ресурсконтроль» впервые в истории коммерческого мониторинга транспорта ввела в эксплуатацию мобильную лабораторию обслуживания оборудования ГЛОНАСС/GPS мониторинга транспорта и контроля топлива. Возможности лаборатории позволяют проводить наладку и ремонт оборудования без его отправки в сервисный центр – прямо возле транспортного средства, на котором эксплуатируется установленное оборудование.
- Услуги и помощь. Клиенты «Ресурсконтроль» всегда оперативно получают профессиональную помощь и дополнительные услуги по использованию системы спутникового мониторинга. Специалисты технического отдела всегда на связи и самостоятельно, в плановом режиме, а также по запросу клиента, организуют поиск и обнаружение сливов (недоливов) топлива и других махинаций с ГСМ, выявляют приписки пробегов и факты нецелевого использования транспорта, проводят подробный анализ предоставленных заказчиком данных, их сверку с отчетами о заправках на АЗС, путевыми листами и выдают официальные документы по результатам указанных проверок.
- Техническая поддержка и сопровождение. Компания «Ресурсконтроль» дорожит каждым своим клиентом и предоставляет круглосуточную техническую поддержку в режиме «24/7», а также профессиональное сопровождение специалистами клиентского отдела на протяжении всего сотрудничества. В случае возникновения вопросов по работе ПО, необходимости сервисного обслуживания оборудования или любых других ситуаций, связанных с работой системы спутникового мониторинга транспорта и контроля топлива, вам окажут профессиональную поддержку и оперативно обработают поступившую заявку.
Контакты
Телефон
Отдел продаж
- +375 (29) 625-78-78
- +375 (33) 625-78-78
- +375 (17) 552-78-78
Техническая поддержка
- +375 (29) 780-87-87
- +375 (44) 780-87-87
- +375 (25) 780-87-87
Бухгалтерия
- +375 (29) 724-78-78
- +375 (29) 540-78-78
Адрес
- г. Минск, ул. Петра Мстиславца д. 5
- г. Витебск, пер. 1-й Керамзитовый, дом 1
Почта
Социальные сети
- VK – https://vk.com/resurscontrol
- Telegram – https://t.me/Resurscontrol_Official_Bot
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCLn7K3J-j5MJ_rs8FLu1Nng
