ЗАЛА – это сервис от РУП Белтелеком – унитарного предприятия, созданного в 1993 году. Оно обслуживает население Республики Беларусь. Занимается оказанием широкого перечня телекоммуникационных услуг. Благодаря постоянному развитию компании клиенты получили возможность просмотра 3-х разновидностей телевидения — кабельного, интерактивного, эфирного.
Через личный кабинет ЗАЛА можно выбирать самые интересные передачи самостоятельно. Больше не нужно наугад переключать каналы, в надежде найти что-то любопытное. Всем клиентам компании доступен структурированный каталог. Каналы распределены по интересам. Есть музыкальные, новостные, спортивные и детские передачи.
Регистрация
Нажмите ссылку «Регистрация» на странице входа. Напишите свой мобильный телефон. Перепишите символы с картинки – это требование обусловлено безопасностью. Затем нажмите кнопку «Далее». Вам придет одноразовый код. После его ввода кликните «Подтвердить».
Вход в личный кабинет
- Нажмите ссылку «Войти» справа главной страницы;
- Напишите номер мобильного телефона;
- Введите пароль;
- Снова кликните «Войти».
Восстановление пароля
Перейдите по ссылке «Забыли пароль». Напишите свой телефон и символы с картинки. Кликните «Далее». Вы получите подробную инструкцию.
Вы всегда можете изменить свой пароль через личный кабинет.
Функции личного кабинета
- Просмотр состояния лицевого счета;
- Безналичная оплата услуг;
- Получение выписки за определенный временной период;
- Выбор подходящего тарифного плана;
- Настройка телевидения;
- Самостоятельное редактирование личных данных;
- Изменение пароля;
- Чтение справочной информации;
- Общение с поддержкой.
Услуги
1 – интерактивная ЗАЛА
Раньше зрителям приходилось подстраиваться под программу передач. А теперь можно настраивать ее самостоятельно. Для передачи телевизионного сигнала используется интернет-протокол, позволяющий реализовать ранее недоступные возможности. Пользователи могут выбирать список каналов, раскладывать их по разделам и подключать дополнительные услуги. Программа отображается на экране домашнего телевизора.
Чтобы подключить интерактивную ЗАЛУ – не нужно покупать дополнительное оборудование и устанавливать антенны. Нужна только телефонная сеть. Просмотр телевидения не влияет на использование телефона. Зрители получают широкие возможности – постановка передач на паузу (с возможностью возобновления); запись трансляций на оборудование оператора; просмотр архивных записей.
2 – эфирная ЗАЛА
Обеспечивает доступ к цифровому телевизионному вещанию. Зона покрытия охватывает все регионы, где раньше просмотр телевидения был недоступен по причине отсутствия технической возможности. Оператор предлагает беспроводную технологию передачи сигнала с высоким качеством изображения. Пользоваться услугами можно даже в отдаленных уголках Республики Беларусь. Для передачи сигнала применяется оборудование РУП Белтелеком.
Трансляция реализована посредством наземных передающих станций. Для просмотра телевидения нужно подключить один из базовых пакетов вещания. Для использования услуги может понадобиться приемная антенна, мачта (кронштейн, трубостойка) и услуги по инсталляции оборудования. Все технические приспособления продаются в центрах РУП Белтелеком.
3 – смарт ЗАЛА
Удобный сервис для просмотра передач на любых устройствах. Подойдет компьютер, планшет или смартфон. Вещание отличается высоким качеством изображения. Вниманию пользователей предложены каналы самых разных направлений. Например – новости, авторские фильмы, мультфильмы и так далее. Просмотром можно управлять в широком смысле этого слова:
- Ставить воспроизведение на паузу;
- Узнавать программу передач;
- Пользоваться перемоткой в обе стороны;
- Просматривать архив за 48 часов;
- Искать каналы;
- Смотреть передачи на нескольких устройствах;
- Настраивать качество трансляции.
Для использования сервиса Смарт ЗАЛА понадобится подключение к Интернету. Минимальная скорость для комфортного просмотра 1 мегабит в секунду. Оплата потребленного трафика производится согласно условиям провайдера. Подключить сервис можно через личный кабинет единственным нажатием. Сразу после заказа услуги пользователь получит учетные данные.
Обратите внимание! В случае подключения услуги устанавливается понижающий коэффициент 0,8 на весь период пользования услугой.
Мобильное приложение
Компания создала приложение для просмотра телевидения на смартфонах и планшетах. Загрузить его можно в каталоге App Store и Google Play.
После установки программы нужно выполнить вход. Затем – выбрать любимые телеканалы для просмотра. Каталог содержит большое разнообразие передач для зрителей самых разных возрастов. Любимые каналы рекомендуется сохранить в раздел «Избранное», чтобы быстро возвращаться к просмотру.
Ссылка для скачивания Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=by.beltelecom.zala.debdis&hl=ru
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/by/app/zala-for-iphone/id974664648
Достоинства
Абоненты сети Zala.by просматривают понравившиеся телеканалы в любое время и это никак не влияет на качество телефонной связи или соединение с интернетом. Компания разработала для клиентов несколько ТВ-пакетов, включающих выгодные предложения и дополнительные опции, например:
- возможность записи телевизионных программ;
- постановка в паузу просматриваемой телепередачи;
- просмотр передач, вещание которых закончилось до 48 часов назад.
Zala.by – баланс
Компания оказывает услуги связи по авансовому механизму оплаты. Это означает, что доступ к пакету каналов и соединение с интернетом появляется только после начисления средств на персональный счёт пользователя. В «Личном кабинете» Zala.by баланс можно проверить за несколько минут. Внесение денежных средств на счёт допускается путём:
- выполнения почтового перевода;
- перечисления банковским переводом;
- использования электронных систем оплаты.
Если абоненту требуется оплатить первоначальный счёт, оператор системы попросит назвать уникальный номер договора на оказание услуг связи, заключённого с компанией.
Zala.by – обещанный платёж
Электронный сервис позволяет гражданам воспользоваться опцией обещанного платежа. При входе в «Личный кабинет» Zala.by обещанный платёж подключается после ввода желаемой суммы. Через 3 дня после создания заявки её необходимо подтвердить реальной оплатой, в противном случае она будет отменена и удалена. Организация не ограничивает количество обещанных платежей для одного абонента, но сумма перевода имеет лимит. Оплата созданных платежей производится поочередно. Информация об использовании сервиса автоматически сохраняется в персональном профиле.
Zala.by – состояние счёта
Через «Личный кабинет» Zala.by состояние счёта легко отслеживается. Анализируя данные о расходах на интернет и интерактивное телевидение, лицо может выбирать альтернативные тарифы и экономить затраты на услуги связи. Фирма выпускает карты экспресс-оплаты с разным номиналом. После ввода кодов, спрятанных под защитным слоем на карте, можно быстро пополнить свой лицевой счёт. Также счёт пополняется с помощью мобильных платежей, внесения наличных денежных средств через терминалы и сервисы безналичной оплаты.
Zala.by – интернет
Компания разработала серию предложений, при подключении которых можно активировать интернет-трафик. Клиентам доступны скоростные профили просмотра информации, подключенные по технологии Wi-Fi. При активации интернета абоненты могут познакомиться с условиями тарифного плана в специальном договоре, который заключается с оператором связи. При желании тарифные планы можно менять и отключать.
Zala.by – телевидение
Компания обеспечивает доступ к сети эфирного цифрового телевидения при наличии соответствующих технических возможностей. Модемы и приставки для передачи сигнала предоставляются бесплатно. После подключения системы и оплаты выбранного тарифа вещание каналов будет происходить в установленном договором порядке. Войдя в «Личный кабинет» Zala.by, телевидение можно проверить в графе с приобретенными абонентскими пакетами. Кроме того, клиент сможет подключить дополнительные тематические пакеты, заинтересовавшие его.
Контакты
Телефон
- 123
https://www.beltelecom.by/feedback/appeals/vopros_specialistu — Форма связи.
Социальные сети
- Twitter — https://twitter.com/BeltelecomBy
- VK – https://vk.com/bybeltelecom
- Facebook — https://www.facebook.com/beltelecomby
- Ok.ru — https://ok.ru/beltelecomby
