Zoobazar работает в 42 городах, включая все областные центры страны. У Zoobazar более 250 точек продаж разного формата: от мини-маркетов до магазинов самообслуживания.
Все зоомагазины отвечают стандартам, направленным на максимальное удовлетворение нужд клиентов. Ассортимент каждого из них включает более 6500 наименований товаров зарубежных и отечественных производителей, позволяя покупателям сделать выбор корма либо сопутствующих товаров в любом из ценовых сегментов. Качество продукции подтверждено сертификатами и гигиеническими удостоверениями. Мы оперативно реагируем на рыночные изменения и обеспечиваем нашим клиентам справедливые и выгодные цены.
Вход и регистрация в личном кабинете
Для того что бы зарегистрироваться и войти в личный кабинет, в правом верхнем углу сайта, найдите значок человечка, кликните на кнопку «Войти» и введите свой номер, после чего введите код, и заполните все данные.
Доставка
В нашем магазине доступно несколько способов доставки товара, что позволяет вам получить свой заказ в максимально короткие сроки.
- Доставка курьером по г. Минску, Бресту, Могилеву, Гродно, Витебску, Гомелю
- Самовывоз
Стоимость доставки
Минск
- При заказе товара на общую сумму более 40 руб., стоимость доставки – 0 руб.;
- При заказе товара на общую сумму менее 40 руб., стоимость доставки – 4,5 руб.;
Брест, Могилев, Гродно, Витебск, Гомель
- При заказе товара на общую сумму более 25 руб., стоимость доставки – 0 руб.;
- При заказе товара на общую сумму менее 25 руб., стоимость доставки – 4,5 руб.;
В случае, если при оформлении заказа стоимость доставки установлена как «бесплатно», но в момент доставки вы отказываетесь от качественного товара или принимаете не весь товар из заказа, тем самым уменьшая сумму заказа до 39,99 руб. и менее, вам необходимо будет дополнительно оплатить стоимость услуги по доставке товара, в размере 4,5 руб.
Доставка курьером
Доставка осуществляется в выбранном интервале.
Удобное для вас время и дату доставки можно указать при оформлении заказа.
Если по каким-либо причинам вы не получили подтверждение заказа, перезвоните нам по телефону 7597.
Самовывоз
Заказы при способе получения в пункте самовывоза можно забрать в течение 3 дней с момента оформления заказа.
Если по истечении трехдневного срока вы не придете за товаром, заказ аннулируется, об этом дополнительно вам будет направлено сообщение на указанный при регистрации телефонный номер.
Способы оплаты
Для вашего удобства мы организовали в нашем магазине несколько способов оплаты товара, что позволяет вам максимально комфортно получить необходимый товар. Не смотря на широкий выбор способов оплаты, все расчеты мы производим в белорусских рублях.
Наличными при получении
Выберите этот способ, если планируете оплачивать покупку наличными курьеру при получении заказа, либо в пункте самовывоза.
Банковской картой при получении
Выберите этот способ оплаты, если планируете оплачивать покупку банковской картой, для того чтобы курьер взял с собой платежный терминал.
Оплата банковской картой онлайн («bePaid»)
Выберите этот способ, если планируете оплатить покупку онлайн.
После оформления заказа вы будете перенаправлены на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
Здесь можно ознакомиться с описанием способа оплаты банковской картой БЕЛКАРТ.
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
Оплата картой рассрочки
Выберите этот способ оплаты, если планируете оплачивать покупку картой рассрочки, для того чтобы курьер взял с собой платежный терминал.
К оплате принимаются карты:
Карта «Халва» — представляет собой карту рассрочки, с помощью которой можно без переплат покупать товары за счет банковских денег. Сумма покупок делится на количество месяцев рассрочки, сокращая кредитную нагрузку.
Как покупать в рассрочку
В течение месяца вы совершаете различные покупки в рассрочку в сети магазинов-партнеров;
По итогам месяца платежи по каждой покупке суммируются и автоматически выставляются одним платежом, который необходимо погасить до 15 числа наступающего месяца;
Период рассрочки по карте «Халва» в интернет-магазине zoobazar.by составляет – 1 месяц.
«Карта покупок» — это банковская платежная карточка, предоставляющая возможность совершать покупки за счет предоставленного банком овердрафта, а оплачивать их стоимость позже и без процентов.
Как она работает:
- Вы приходите в любой из магазинов-партнеров и выбираете любой товар или услугу, доступные к оплате «Картой покупок»;
- Производите оплату Картой Покупок так же, как и любой другой банковской карточкой;
- Стоимость покупки погашаете ежемесячно до 20-го числа равными частями в течение периода рассрочки.
- Для погашения рассрочки достаточно пополнить Карту Покупок.
Период рассрочки по карте «Карта покупок» в интернет-магазине zoobazar.by составляет – 1 месяц
«Карта FUN» — это уникальная беспроцентная карта рассрочки, которая позволяет вам оплачивать товары не целиком, а равными долями в течение определенного периода.
Период рассрочки по карте «Карта FUN» в интернет-магазине zoobazar.by составляет – 3 месяца.
Как оформить заказ
Интернет-магазин Zoobazar.by осуществляет торговлю только на территории Республики Беларусь.
Мы надеемся, что среди широкого ассортимента наших товаров вы найдете именно тот, что искали, а для того, чтобы приобрести его, достаточно совершить несколько простых действий:
- Воспользуйтесь поиском или навигацией по каталогу, чтобы выбрать интересующий Вас товар:
- Выберите наиболее удобный для Вас способ заказать товар:
- оформить заказ по телефону, позвонив оператору call-центра по короткому номеру 7597;
- либо, оформить заказ на сайте, для этого выберите товар, нажмите кнопку «Добавить в корзину»
- в появившемся окне выберите способ доставки «самовывоз» или «доставка курьером».
Выбирая самовывоз вам будут доступны пункты самовывоза в вашем городе, останется только определиться и подтвердить адрес:
Выбирая доставку, вам необходимо указать и подтвердить адрес:
После того, как адрес доставки или самовывоза подтвержден, перейдите в корзину и нажмите кнопку «Перейти к оформлению»
- Оформляя заказ на сайте, авторизуйтесь и заполните необходимые поля:
Ваше имя, контактный телефон и адрес эл. почты (эти поля являются обязательными);
- введите промокод, если таковой имеется;
- комментарий к заказу, при необходимости;
- или сообщите данные оператору call-центра;
- артикул, вес или размер, количество выбранных наименований;
- способ оплаты;
- способ доставки.
Ваш контактный телефон (убедительная просьба указывать код оператора или города);
- После оформления заказа, на указанный вами контактный номер телефона придет несколько смс, первая с информацией о статусе заказа, вторая — о том, что курьер уже в пути. Так же, следить о статусе заказа вы всегда можете в личном кабинете на сайте.
- Дождавшись курьера, осмотрите полученный товар. Убедитесь в отсутствии дефектов товара, комплектности и соответствии заказу. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами замены и возврата товара!
- После проверки товара рассчитайтесь с курьером (расчет с курьером производится только в белорусских рублях, если вы выбрали форму оплаты банковской картой через терминал, наличными или сертификатом).
Как изменить или отменить заказ
Отменить или изменить условия заказа можно несколькими способами:
- в личном кабинете;
- по телефону, позвонив оператору call-центра по короткому номеру 7597.
Контакты
Телефон
- 7597
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/accounts/login/
- Facebook — https://www.facebook.com/zoobazar.by
- VK — https://vk.com/zoobazar_by