В сети и интернет-магазине «Буслiк» представлены в широком ассортименте все группы товаров для детей от рождения до 12 лет.
Ассортимент насчитывает более 25 тысяч наименований и постоянно пополняется, изменяется в зависимости от пожеланий наших покупателей. Основные группы товаров, представленных в сети супермаркетов для детей «Буслiк», — это детское питание, подгузники, аксессуары для новорожденных, косметика для детей, коляски, кроватки, одежда, обувь, игрушки, художественная и учебная литература.
Регистрация
Воспользуйтесь данной ссылкой для регистрации https://buslik.by/registration/, после чего введите:
- Имя.
- Фамилия.
- Адрес электронной почты.
- Телефон.
- Пароль.
- Повторите пароль.
- Пройти капчу.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Вход в личный кабинет
Воспользуйтесь данной ссылкой для входа в личный кабинет https://buslik.by/auth/, после чего введите:
- Адрес электронной почты.
- Пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Восстановление пароля
Воспользуйтесь данной ссылкой https://buslik.by/auth/?forgot_password=yes, после чего введите вашу почту или логин. Нажмите кнопку «Выслать».
Выбор и переключение между магазинами
Выбор города доставки
Для того, чтобы оформить заказ доставкой курьером в нужный регион, Вам необходимо переключиться на соответствующий город доставки. Для этого необходимо кликнуть ссылку Доставка, отображающую города доставки, в правом верхнем углу страницы.
При этом появится форма выбора города доставки. Чтобы сделать выбор, необходимо кликнуть мышью по нужному Вам городу доставки.
Поиск товара на сайте
С помощью инструмента поиска
Найти нужный товар очень просто. Достаточно ввести запрос (это может быть наименование товара, бренд или штрихкод) в строку поиска.
Добавление в корзину
Товар найден
Итак, товар успешно найден и теперь самое время добавить его в корзину. Для этого Вам необходимо кликнуть на появившуюся ссылку в результатах поиска.
Оформление заказа
Оформление доставки Курьером в Минске или областных центрах
Чтобы перейти к процессу оформления заказа, необходимо кликнуть на ссылку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ.
- Если Вы не авторизированы или не имеете личного кабинета, Вам нужно заполнить сведения для доставки. Если Вы будите авторизированы, и Ваши данные заполнены в Личном кабинете, Сведения для заказа подтянутся автоматически.
- Заполняем: * E-Mail, * ФИО Получателя, * Телефон. Звёздочкой отмечены поля, обязательные для заполнения, можете указать в комментарии свои пожелания, например: Домофон не работает; В домофон не звонить, ребёнок спит и т.д.
- Далее переходим по ссылке ВЫБРАТЬ СПОСОБ ДОСТАВКИ и выбираем ссылку Минск и пригород.
- Первоочередное Вам необходимо выбрать дату и время доставки.
- Далее, если Вы не авторизированы или в Личном Кабинете не заполнен адрес доставки, Вам необходимо заполнить реквизиты для доставки.
- Поля о, отмеченные звёздочкой *, обязательны к заполнению: * Город, * Улица, * Дом/корпус.
- При вводе города доставки справочник городов Вам покажет список всплывающих городов доставки, с названием, которые Вы ввели, аналогично с улицей — начните вводить название улицы, справочник Вам предложит список улиц, согласно введённого текста.
- После ввода адреса, Вам необходимо кликнуть ссылку ВЫБРАТЬ СПОСОБ ОПЛАТЫ.
- Завершите процесс оформления, кликнув кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ, Вам придёт подтверждение на почту, так же, информация о заказе появится в личном кабинете.
Отмена заказа
Просмотр заказа
Просмотреть свой оформленный заказ Вы можете в разделе Мой профиль, во вкладке Заказы.
Порядок возврата или обмена товара ненадлежащего качества
- Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать (статья 20 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителя» № 90-З):- 1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
— 1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
— 1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара (при условии, что свойства товара позволяют устранить эти недостатки);
— 1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара. - Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
- Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости — провести проверку качества товара. Покупатель вправе принять участие в проверке качества товара.- При возникновении между покупателем и продавцом спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом. Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара. Покупатель вправе провести экспертизу товара за свой счет.
- В случае, когда недостатки товара обнаружены покупателем в гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы.
- В случае, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до момента его передачи.
Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи.
Порядок возврата или обмена товара надлежащего качества
Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом (статья 28Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителя» № 90-З).
Товар надлежащего качества принимается для обмена или возврата при соблюдении одновременно всех следующих условий:
- Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца;
- Товар не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденных Правительством Республики Беларусь;
- Товар не относится к пищевым продуктам.
Оплата
Наличный расчет
Вы расплачиваетесь за заказ наличными деньгами курьеру после получения заказа, проверки комплектности и качества товара. Наличный расчет действует только при доставке курьером по Минску.
Банковские карты
Оплата Банковской картой через терминал курьеру
Предварительно сообщите выбранный способ оплаты во время заказа через сайт или по телефону, и курьер приедет к Вам с терминалом. Обращаем внимание, что только владелец банковской карточки может рассчитаться за товар. Оплата Банковской картой через терминал доступна только при доставке курьером по Минску.
Вы также можете рассчитаться:
картой рассрочки «Халва» МТБ Банка. Срок рассрочки составляет до 4 месяцев. По карте Халва MIX — 2 месяца рассрочки, по карте Халва MAX — 4 месяца рассрочки.
- онлайн при оформлении заказа на сайте;
- через терминал при доставке курьером;
картой «Карта покупок» БелгазпромБанка. Срок рассрочки составляет 3 месяца.
- онлайн при оформлении заказа на сайте;
- через терминал при доставке курьером;
картой «Черепаха» Банк ВТБ. Срок рассрочки составляет 8 месяцев.
- через терминал при доставке курьером
Оплата банковской картой online:
Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой VISA через систему ArtPay:
- Услуга бесплатная, без дополнительных комиссий и процентов.
- Оплата банковской карточкой в системе ArtPay удобна и безопасна. Передача данных в процессе оплаты заказа происходит в защищенном режиме TLS 1.2 с длиной ключа шифрования 256 бит с использованием технологий 3-D Secure Verified by VISA и MasterCard Secure Code.
- Сервис-провайдер защищает данные вашей банковской карты, подтвержденные соответствием стандарту безопасности PCI DSS 3.1. Передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности.
- Процессинговый центр не передает данные вашей банковской карты нашей компании и иным третьим лицам.
Как оплатить
- Оформите заказ через добавление товара «В корзину». В способах оплаты выберите пункт «Оплата банковской картой онлайн».
- После выбора способа оплаты банковской картой онлайн Вы будете переадресованы на защищенную платежную страницу системы ArtPay.
- На платежной странице будет отображаться номер заказа в интернет магазине, наименование товара(ов)/услуги, сумма заказа и валюта платежа. Введите реквизиты банковской карты — номер, имя на карте, срок действия, CVV2/CVC2 код и адрес электронной почты для получения электронного карт-чека и кликните «Оплатить».
- Если ваша карта и банк поддерживают стандарт безопасности 3D-Secure, вам могут предложить ввести ваш секретный пароль 3D-Secure. Чтобы получить пароль 3D-Secure, необходимо обратиться в банк (номер телефона указан на вашей банковской карте).
В результате проведенной оплаты с использованием банковской платежной карты будет сформирован карт-чек в электронном виде (высылается на Ваш адрес электронной почты, указанный при вводе реквизитов для оплаты), отражающий реквизиты операции оплаты и являющийся подтверждением совершения операции оплаты. Сохраняйте чек до момента получения товар/услуги и для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Контакты
Телефон
- +375 (29) 323 14 14
- +375 (33) 323 14 14
Почта
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/buslik_online/
- Facebook — https://www.facebook.com/buslik.by/
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCNVjSX0dI812tN-b-tsIPOg
- Ok.ru — https://ok.ru/setsuperma
- VK — https://vk.com/buslik_by